Накануне «черной пятницы» сеть гипермаркетов для ремонта и дачи ОБИ провела исследование среди своих покупателей и выяснила, как изменилось их отношение к распродажам в этом году.
Скидки — больше, распродажа — дольше
Как показало исследование, спрос переместился в Интернет, поскольку в текущей ситуации большинство участников опроса считают онлайн-покупки более удобными и безопасными. Больше трети респондентов (35%) сообщили, что в этом году стали чаще совершать покупки онлайн и начали пользоваться бесконтактной доставкой, а 55% ответили, что теперь больше обращают внимание на скидки. В этом году настоящая «черная пятница» в ОБИ будет длиться 10 дней. Скидки до 70% будут действовать с 23 ноября по 2 декабря в интернет-магазине obi.ru, мобильном приложении и во всех гипермаркетах ОБИ.
Выгодные предложения выбирают из дома
«Тенденция покупать все в онлайне отразится и на поведении покупателей во время настоящей “черной пятницы” в ОБИ. Две трети (67%) участников опроса в этом году планируют во время распродажи совершать покупки через Интернет или мобильное приложение, а потом в удобное время забрать заказ в пункте выдачи или оформить доставку на дом. Максимальные скидки будут действовать на самые востребованные товары, в первую очередь на новогодние бестселлеры. Елки, гирлянды, праздничный декор и елочные игрушки можно будет приобрести со скидками до 70%. По выгодным ценам будет продаваться все необходимое для ремонта — сантехника, ламинат, освещение, а также сезонный ассортимент, например снегоуборочная техника и лопаты», — говорит Даниил Карпенко, директор по категорийному управлению ОБИ Россия. Однако около 30% покупателей, несмотря на сложную эпидемиологическую обстановку, предпочитают увидеть товары своими глазами и пойдут на распродажу в гипермаркет, соблюдая все необходимые меры предосторожности. Во всех гипермаркетах ОБИ строго соблюдаются требования безопасности, включающие обязательное ношение масок, перчаток и соблюдение социальной дистанции в 1,5 метра.
В топе — новогодние украшения и товары для домашнего офиса
Во время «черной пятницы» потребители планируют потратить в среднем 11 251 рублей. Причем мужчины готовы заплатить за товары со скидками 12 876,2 рублей, а женщины рассчитывают в среднем уложиться в 9882,6 рублей. В результате опроса удалось составить рейтинг товаров, которые будут наиболее востребованы во время «черной пятницы». В первую очередь покупатели ждут больших скидок на одежду и обувь, на втором месте идет электроника, в тройку лидеров также попали новогодние украшения и подарки. Кроме того, многие планируют воспользоваться выгодными ценами, чтобы обновить интерьер: в топ самых востребованных позиций попали товары для ремонта, домашний декор, люстры, лампы, светильники и товары для дачи. Коррективы в предпочтения покупателей внесли и рекомендации о необходимости самоизоляции. Участники опроса планируют приобрести со скидками товары для организации удаленной работы и обустройства домашнего офиса, очистители и увлажнители воздуха, а также средства индивидуальной защиты — маски, антисептики и перчатки.
