Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
-
Издательство:
-
ISBN:978-5-9693-0187-0
-
Год издания:2012
-
Количество страниц:352
-
Вес:550 г.
-
Вид переплёта:Твердый переплёт
-
Линейные размеры:60x90/16
-
Темы:
450 руб.
Выполнение заказов осуществляется ресурсами сети «1С Интерес» (юр. лицо — ООО «Чистый Софт
Центр»)