Ювелирный бизнес. Деловой этикет
-
Издательство:
-
ISBN:978-5-98702-012-8
-
Год издания:2008
-
Количество страниц:212
-
Вес:410 г.
-
Вид переплёта:Мягкий переплёт
-
Темы:
300 руб.
Введение
Глава первая.
Основы делового общения
1.1. Формы приветствия и представления
1.1.1. Правила приветствия
1.1.2. Обращение: на «Вы» или на «ты»
1.1.3. Правила представления
1.1.4. Рукопожатие
1.2. Визитная карточка
1.2.1. Основные виды визитных карточек
1.2.2. Правила оформления визитных карточек
1.2.3. Тайный код на визитных карточках
1.2.4. Обмен визитными карточками
1.3. Особенности ведения деловых
телефонных переговоров
1.4. Правила ведения деловой переписки,
оформление писем и конвертов
1.5. Деловой этикет в сети Интернет (электронные письма)
1.6. Правила подготовки к деловым переговорам
1.6.1. Правила встречи делегаций и представлений
1.6.2. Правила рассаживания по автомобилям
1.6.3. Подготовка к процессу переговоров
1.6.4. Правила рассаживания за столом переговоров
1.6.5. Общие рекомендации по ведению переговорного процесса
1.6.6. Подарки для деловых партнеров
1.7. Имидж делового человека
1.7.1. Имидж делового мужчины
1.7.2. Имидж деловой женщины
1.8. Основные правила проведения
официальных мероприятий
1.9. Дресс-код официальных мероприятий
Глава вторая.
Особенности делового этикета в разных странах
2.1. Соединенные Штаты Америки
2.2. Италия
2.3. Германия
2.4. Франция
2.5. Швейцария
2.6. Япония
2.7. Таиланд
2.8. Китай
2.9. Гонконг
2.10. Индия
Список литературы
Приложения
Выполнение заказов осуществляется ресурсами сети «1С Интерес» (юр. лицо — ООО «Чистый Софт
Центр»)
Товар добавлен в корзину