Управление закупками и поставками. 13-е изд. пер. с англ.

Предисловие научного редактора перевода
Об авторах
Предисловие
Глава 1
Управление закупками и поставками
Управление закупками и поставками
Масштабы расходов организации
и их финансовая значимость
Вклад поставок
Принятие решений, связанных с управлением поставками
Различия между коммерческими и потребительскими закупками
Квалификационные характеристики служб поставок.
Профессиональные ассоциации
Проблемы управления поставками и закупками следующего десятилетия
Структура учебника
Выводы
Вопросы и темы для обсуждения
Реферативная литература Кейсы
1.1 Custom Equipment
1.2 Роджер Грей
1.3 Cottrill Inc.


Глава 2
Служба поставок
Цели управления поставками
Организационные структуры для управления поставками
Организация группы поставок
Деятельность и участки ответственности службы поставок
Команды, занимающиеся поставками
Выводы
Вопросы и темы для обсуждения
Реферативная литература
Кейсы
2.1 Duchess University
2.2 Роджер Хэскетт


Глава 3
Процессы поставок
Процесс управления поставками
1. Осознание потребности
2. Описание потребности
3. Определение возможных источников поставок
4. Отбор поставщиков и определение условий
5. Подготовка и размещение заказа на закупку
6. Контроль выполнения и ускорение
7. Получение и проверка груза
8. Проверка счетов и совершение платежей
9. Ведение отчетной документации и взаимоотношения Схема процесса поставок
Срочные и небольшие заказы
Руководство по политике и процедурам поставок
Выводы
Вопросы и темы для обсуждения
Реферативная литература
Кейсы
3.1 Майк Уэсли
3.2 UIL Inc.
3.3 Университет Southeastern


Глава 4
Информационные системы и технологии
Управление информацией
Технологии информационных систем, используемые
при управлении поставками
Наиболее популярные технические средства
Электронные коммуникации
Онлайновые аукционы
Последствия для службы поставок
Выводы
Вопросы и темы для обсуждения
Реферативная литература
Кейсы
4.1 Cable and Wireless pic (A)
4.2 Стандарты электронного бизнеса в Deere & Company
4.3 Hemingway College


Глава 5
Качество, спецификации
и обслуживание
Определение потребности
Методы описания потребности
Стандартизация и упрощение
Качество, пригодность и лучшая покупка
Стандарты качества ISO 9000 и премия Malcolm Baldr.
Управление всеобщим качеством
Структурирование функции качества
Контроль и тестирование
Управление процессом
Сертификация поставщика
Обслуживание
Выводы
Вопросы и темы для обсуждения
Реферативная литература
Кейсы
5.1 Bright Technology International
5.2 Air Quality Systems Inc.
5.3 Synergy Metals Inc.


Глава 6
Количество и запасы
Управление запасами
Запасы: функции и виды
Классификация ABC
Затраты, связанные с запасами
Прогнозирование
Определение размеров заказа и уровней запасов
Планирование потребностей в ресурсах Бережливые поставки и система «точно в срок»
Выводы
Вопросы и темы для обсуждения
Реферативная литература
Кейсы
6.1 Connecticut Circuit Manufacturers
6.2 Эбби Пакетт
6.3 Sedgman Steel


Глава 7
Транспортировка и доставка
Порядок принятия логистических решений
Термины FOB и Incoterms
Транспортировка
Транспортные перевозчики
Тарифы и ценообразование
Другие провайдеры транспортных услут
Документы, необходимые при перевозке грузов
Ускорение перевозки заказов и отслеживание грузов
Разработка транспортной и логистической стратегии
Выводы
Вопросы и темы для обсуждения
Реферативная литература
Кейсы
7.1 The Great Western Bank
7.2 Geo Products
7.3 Penner Medical Products


Глава 8 Цена
Как затраты и цены соотносятся друг с другом
Влияние государства на ценообразование
Типы закупок
Использование расценок и конкурентных торгов
Резерв изменения цен
Прекращение действия контракта
Форвардные закупки и производственные товары
Выводы
Вопросы и темы для обсуждения
Реферативная литература
Кейсы
8.1 MasTech Inc.
8.2 Chevron Corporation: команда по отбору персональных компьютеров
8.3 Игровое задание: закупка промышленных товаров
8.4 Упражнение по прогнозированию цен


Глава 9
Управление затратами, скидки и переговоры
Управление затратами
Скидки
Переговоры
Выводы
Вопросы и темы для обсуждения
Реферативная литература
Кейсы
9.1 Управление затратами в Deere


Глава 10
Рыбор поставщика
Решение по выбору поставщика Поиск потенциальных источников Оценка потенциальных источников Методы оценки поставщиков Связь сорсинга со стратегией Выводы
Вопросы и темы для обсуждения Реферативная литература 1 Кейсы
10.1 Quotech Inc.
10.2 Оценка заявок
10.3 Somers Office Products Inc.


Глава 11
Возврат инвестиций
Североамериканские природоохранные инициативы Стандарты экологического менеджмента ISO 14000 Преимущества эффективной утилизации ,,
Категории утилизируемых материалов Ответственность за утилизацию материалов Механизмы рентабельной утилизации Каналы утилизации Процедуры утилизации Выбор партнеров по утилизации
Выводы
Вопросы и темы для обсуждения
Реферативная литература Кейсы
11.1 Miltec Inc.
11.2 Omex


Глава 12
Правовые и этические
аспекты поставок
Юридические полномочия
Личная ответственность
Полномочия представителей поставщика
Единый торговый кодекс
Общее право и покупка услуг
Электронная коммерция и закон !'
Законы о защите интеллектуальной собственности
Ответственность производителя
Альтернативы разрешения споров
Закон Сарбанеса-Оксли
Этика
Социальная ответственность
Выводы
Вопросы и темы для обсуждения
Реферативная литература
Кейсы
12.1 Brassco
12.2 Lancaster Life Insurance Co.


Глава 13
Исследования и показатели
Организация исследований в области поставок
Возможности исследований в области поставок Процесс планирования поставок Смета поставки Системы измерения Выбор показателей Выводы
Вопросы и темы для обсуждения Реферативная литература Кейсы
13.1 Городская администрация Грэнстона
13.2 Industrial Products Corporation (I PC)


Глава 14 Глобальные поставки
Важность глобальных поставок Участки возможных проблем Incoterms
Информационные источники для поиска и оценки международных поставщиков
Глобальные сорсинговые организации и посредники
Встречная торговля
Зоны свободной торговли и
Соглашения о свободной торговле Выводы
Вопросы и темы для обсуждения Реферативная литература
Кейсы
14.1 Global Pharmaceuticals Ltd.
14.2 Эндрю Мортон


Глава 15
Управление государственными поставками
Характеристики государственных поставок
Процедура закупок
Военные поставки
Региональные, территориальные и муниципальные поставки
Модель кодекса закупок
Изменения в государственных поставках
Выводы
Вопросы и темы для обсуждения
Реферативная литература
Кейсы
15.1 Трисити
15.2 Совет школьного района Фэйервью

Глава 16
Средства производства
Трудности при закупках средств производства
Новые технологии — новое оборудование
Сорсинг и вопросы поставок
Причины покупки использованного оборудования
Лизинг оборудования
Приобретение технологий
Приобретение строительных объектов
Выводы
Вопросы и темы для обсуждения Реферативная литература Кейсы
16.1 Марк Апплетон
16.2 Casson Construction


Глава 17 Услуги
Услуги
Модель для анализа услуг
Процесс приобретения услуг
Аутсорсинг и управление провайдерами услуг третьей стороны
Усиление вовлеченности службы поставок
Выводы
Вопросы и темы для обсуждения
Реферативная литература
Кейсы
17.1 Эрика Карсон ч
17.2 Совет школьного региона Кабот '
17.3 Hampton Manor


Глава 18
Производить или покупать. Инсорсинг и аутсорсинг
«Производить или покупать» Субподряд
Инсорсинг и аутсорсинг Инсорсинг Аутсорсинг
Закупки и логистика по аутсорсингу
Отдел закупок и аутсорсинг , ,
Выводы
Вопросы и темы для обсуждения
Реферативная литература
Кейсы
18.1 B&L Inc. :,
18.2 Rondot Automotive
18.3 Huson Manufacturing


Глава 19
Отношения с поставщиками
Отношения покупатель — поставщик
Матрица удовлетворенности покупателя и поставщика
Ранжирование поставщиков
Партнерства
Стратегические союзы
Обратный маркетинг/развитие поставщика
Управление цепью поставок
Выводы
Вопросы и темы для обсуждения
Реферативная литература
Кейсы
19.1 Plastic Cable Clips
19.2 Loren Inc.


Глава 20
Стратегия управления закупками
и поставками
Уровни стратегического планирования
Основные трудности определения целей и стратегий поставок
Стратегическое планирование при управлении закупками
и поставками
Основные области стратегии поставок
Управление рисками
Стратегические компоненты
Что происходит в управлении закупками и поставками
Выводы
Вопросы и темы для обсуждения
Реферативная литература
Кейсы
20.1 Spartan Heat Exchangers Inc.
20.2 Sabor Inc.
20.3 Iowa Elevators