Открываем автосервис: с чего начать, как преуспеть

Предисловие    
Часть первая — эзотерическая
1.  Мифы о предпринимательстве    
2.  Почему вам не нужно разбираться в ремонте машин?    
3.  Цели — с чего на самом деле нужно начинать?    
Часть вторая — техническая
4.  Основные ошибки и проблемы стартапа    
5.  Выбор ниши и специализация
6.  Бизнес-план в реальной жизни    
7.  Какое оборудование понадобится?    
8.  Слесарный участок    
9.  Участок диагностики    
10. Участок сход-развала    
11. Участок шиномонтажа
12. Участок кузовного ремонта    
13. Участок покраски    
14. Компрессор и пневмосистема    
15. Мойка    
Часть третья — организационно-бюрократическая
16. Регистрация фирмы: какие они бывают и что подойдет вам?    
17. Налогообложение и бухгалтерия автосервиса    
18. Поиск помещения или участка земли под строительство
19. Сертификация — а надо ли?    
20. Строительство автосервиса    
21. Поиск персонала    
22. Продажа запчастей    
23. Воровство в автосервисе    
Часть четвертая — взлетная
24. Почему быть порядочным выгодно?    
25. Самая главная ценность автосервиса
26. Раскрутка нового автосервиса    
27. Индикаторы и формула прибыли    
28. Эффективность рекламы    
29. Это умное слово «маркетинг»
30. Чем вам нужно заниматься в первую очередь?
31. Сколько денег можно заработать на одном клиенте?    
32. Маржа и ценообразование    
33. Как получить больше денег с клиента?    
34. Как завоевать потенциального клиента?    
35. Как заставить клиента приезжать чаще?    
36. Привлечение клиентов    
Послесловие
Приложение 1    
Приложение 2    
Приложение 3