Корпоративная религия

Б. Дж. Канингэм. Введение. Предисловие
1 Корпоративная религия: основные положения
Корпоративная религия - последовательное описание компании
Гармония и сила проникновения
Найдите правильную формулу
Становясь брэнд-религией
Нет брэнд-религии без корпоративной религии
Вся правда...
Кейс: Харлей-луйя (Harley-Davidson)
Кейс: Имя этому Брэн(д)сон
2 Международный хаос
Приспособление к рынку делает из слабости добродетель
Необходимость в духовном менеджменте
У компаний должна быть корпоративная религия
Почему "духовный" менеджмент необходим?
Тенденция 1: Переход от национальных к интернациональным компаниям
Тенденция 2: Движение от товара к концепции
Тенденция 3: Сокращаются жизненные циклы товаров
Тенденция 4: Ускоренная реакция на изменения
Тенденция 5: Переход от одного брэнда ко множеству брэндов
Компания, стоящая за брэндом
3 Брэнд-религия
Сильная позиция на рынке - ключ к будущему
Ценности брэнда
Высокая вовлеченность - ключ к стоимости брэнда
Позиции брэнда
Кейс: Авиалиния для бизнесменов (SAS)
Построение брэндов
Кейс: Шоу-бизнес (Worldwide Brands Inc.)
Линейка брэнда
Кейс: Звездные войны (adidaslNike)
Кейс: "Официант, майку, пожалуйста!"
(Hard Rock Cafe)
4 Корпоративная религия
Сильный брэнд требует сильной организации
Игровой автомат не способен внушить веру
Духовный менеджмент
Кейс: Религиозное лидерство (Microsoft)
Корпоративная религия - управление ростом на основе ценностей
Продукт
Миссия
Видение
Корпоративная религия
Разработка корпоративной религии
Система
Приверженность
Действие
Кейс: Обретенный рай? Возможно (IBM)...
Корпоративная религия может сфокусировать компании любого типа
Корпоративная религия в компаниях рынка бизнес-для-бизнеса
Кейс: Музыка для ушей - в уши (Oticon)
Корпоративная религия в компаниях, ориентированных на потребителя
Кейс: Кредо The Body Shop
Угроза со стороны больших филиалов
Кейс: Последовательность в утверждении ценностей достигает успеха (The Walt Disney Company)
5 Приверженность и действие
Приверженность
Обучение - способ воспитания приверженности в компаниях сферы бизнес-для-бизнеса
Кейс: Религия кофе: 25000 последователей вливают ее в свои сердца! (Starbucks)
Обучить можно каждого
Знание - сила
Кейс: Обучая Оле (McDonald's)
Взаимодействие между приверженностью и корпоративной религией
Действие
Кейс Японский бумеранг (Toyota)
Контроль над рекламными кампаниями и продажами
Мероприятия следует хорошо планировать
6 Последствия для организации
Воссоединение управленческого центра с потребителем
Превращение компании в монолит
Корпоративная религия требует совершенно новой организации
Стадии развития рынка
Фокусирование на религии
Новое организационное мышление
7 Выводы для высшего руководства
Фокусируясь на духовной стороне
Духовный менеджмент с основателем во главе
Духовный менеджмент в компаниях с руководителями второго поколения
Корпоративная религия требует очень сильного менеджмента
Руководить у всех на виду
Корпоративная религия и новый тип лидера
Лидер будущего на виду
Системы контроля глобального рынка
8 Внедряя корпоративную религию
Анализ производственного и маркетингового плана
Анализ ценностей брэнда на избранных рынках
Оценивая возможности брэнда
Разработка корпоративной концепции
Единое описание компании
Определение корпоративной религии и создание системы, обеспечивающей преданность
корпоративным идеалам и действия в соответствии с ними
Тестирование избранных рынков
Приспособление концепции и религии
Демонтаж старой интернациональной организации
Одновременно изменяя организацию
Религия входит в сознание каждого сразу
Религия внедряется в течение года
Компания, управляемая корпоративной религией, всегда в развитии ... что дальше?
9 Эпилог
Введение
Основные задачи маркетинга
Фиксированные бюджеты
Международный уровень
Сильная рыночная позиция
Объединяя специалистов
Агентство единой коммуникации
Творческий беспорядок
Особая культура
Репрезентативная группа
Всеобщая миссия
Миссия для отдела
Найти будущее в прошлом
Всеобщее описание
Пестуйте свою корпоративную религию
Позаботьтесь о семье