Конкурентоспособность предприятия розничной торговли.

ВВЕДЕНИЕ.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
1.1.Основные понятия.
1.2.Классификация торговых предприятий по виду передачи товара.
1.2.1. Стационарные торговые предприятия: виды и типы .
1.2.2. Виды полустационарной розничной торговли .
1.2.3. Форма торгового обслуживания.
Вопросы и ситуации.

ГЛАВА 2. КОНКУРЕНЦИЯ НА РЫНКЕ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ
2.1.Типы конкуренции.
2.2.Оценка конкуренции.
2.3.Конкурентные преимущества предприятия розничной торговли.
2.4.Базовые стратегии завоевания торговыми предприятиями конкурентных преимуществ .
Вопросы и ситуации.
Миникейс. Оценка конкурентоспособности торговой сети «Дакор».

ГЛАВА 3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ
3.1.Имидж как элемент повышения конкурентоспособности.
3.2.Собственная марка торгового предприятия как элемент его конкурентоспособности.
3.3.Раз работка конкурентоспособного торгового ассортимента.
3.3.1. Основные характеристики.
3.3.2. Процесс формирования ассортимента.
Вопросы и ситуации.
Расчет экономической эффективности от введения товаров под собственной торговой маркой.
Миникейс. Особенности работы с сегментами потребителей .
Кейс. Открываем фирменный магазин.

СЛОВАРЬ.
ЛИТЕРАТУРА.