Франчайзинг - путь к богатству

Предисловие
Глава 1. Франчайзинг как одна из форм предпринимательской деятельности
Франчайзинг
Основные характеристики предпринимательской деятельности
Франчайзинг: крупный и малый бизнес Моделирование предпринимательской деятельности [2] Благоприятные возможности для ведения бизнеса как основа предпринимательской деятельности
Пять ключевых вопросов, связанных
с прогнозированием рыночного спроса Географические профили Демографические профили Психографические профили Поведенческие профили Обнаружение возможностей: структура рынка
и конкуренция
Обнаружение возможностей: размеры рынка Обнаружение возможностей: анализ размера
минимально возможной прибыли Привлечение и распределение ресурсов: организация
системы предоставления услуг Команда предпринимателей Резюме Примечания

Глава 2. Модель франчайзинговых взаимоотношений
Потребитель: процесс обнаружения возможностей
в контексте франчайзинговой системы Организация системы предоставления услуг: модель
франчайзинговых взаимоотношений как основа
для привлечения и упорядочивания ресурсов Операционный анализ: распределение обязанностей
между франчайзером и франчайзи Финансовая структура: разработка финансовой
модели организации и ведения бизнеса на условиях
франчайзинга Проблемы взаимоотношений между сторонами
франчайзингового договора: как найти
подходящего партнера Правильный выбор франшизы Критерии выбора франчайзи Динамическая схема взаимоотношений: обеспечение контроля над выполнением поставленных задач Информационные системы Динамика взаимоотношений между франчайзером
и франчайзи: деловое сотрудничество между
предпринимателями на условиях франчайзинга
и способы его адаптации к изменениям на рынке Резюме Примечания

Глава 3. Франчайзинг как средство накопления богатства
Мотивация предпринимателя, который решил стать франчайзером
Типовой профиль риска во франчайзинговой системе Проблемы организационно-правовой поддержки и эффективность административно-хозяйственной деятельности
Купить франшизу или открыть самостоятельное
предприятие: выбор оптимального решения Определение размера взносов за франшизу и роялти Определение оптимального размера
франчайзинговой системы и управление рисками Обеспечение равновесия между количеством собственных предприятий компании и количеством
предприятий, действующих на правах франшизы Ограниченность ресурсов Предоставление информации о франшизе: изучение
данных о финансовом статусе франчайзера Лицензионный договор: распределение
ответственности и прибыли между участниками
франчайзинговой системы
Оценка характеристик франчайзинговой системы Ключевые факторы взаимоотношений между
элементами франчайзинговой системы Общественная капитализация: расширенное
представление о франчайзинговой компании Резюме Примечания

Глава 4. Система предоставления услуг и недвижимость
Основные характеристики недвижимости Основа системы предоставления услуг и влияние
поведения покупателя
Общая характеристика поведения покупателя Как выбрать недвижимость X-факторы выбора строительной площадки Как оценивать недвижимость Строительство Финансовые альтернативы Лизинговое соглашение: контракт между
собственником имущества и арендатором
Различие между капитальным и операционным
лизингом
Лизинговые проблемы и потенциальные ловушки Обычные ловушки, которых следует избегать
при оформлении лизинговых отношений Преимущества владения недвижимостью Уменьшение стоимости капитала Распределение риска Резюме Примечания

Глава 5. Отбор и мониторинг франчайзи
Выбор и мониторинг: двойственная задача
франчайзинга Зона толерантности
Более подробно о компонентах внутреннего контроля Мониторинг и контроль системы предоставления услуг
Разработка руководства по операционной
деятельности Методы мониторинга
Поддержка сферы деятельности
Внешний аудит и экспертная оценка
Аналитические инструменты
Обратная связь с покупателем
Мониторинг и контроль финансовой отчетности
Системы кассовых терминалов
Финансовая отчетность
Финансовый аудит
Создание обратной связи Резюме Примечания

Глава 6. Система предоставления услуг и маркетинг

Почему при использовании франшизы важен маркетинг Маркетинг определяет обещания системы
по отношению к покупателю Маркетинг продает франшизы и увеличивает
капитал Маркетинг усиливает информированность бренда
в условиях роста системы Каковы формы маркетинга в франчайзинге Местный маркетинг Региональная реклама Национальная реклама Реклама кооператива поставщиков Производство маркетинговых материалов Обзор маркетингового и лицензионного соглашений Потенциальные маркетинговые проблемы Распределение выгод Франчайзинговый маркетинг и вопросы
ценообразования
Маркетинг и риск "свободной езды" Резюме Примечания

Глава 7. Опе рационный анализ
Использование операционного анализа для усовершенствования системы предоставления услуг Системы поддержки и взаимоотношения франчайзера
и франчайзи Введение: компания Bagelz
Bagelz
История Майка
Развитие деятельности Bagelz
Индустрия рогаликов Фрэд д'Лука
Франчайзинг: да или нет? Решение принято Франчайзинговые операции Франчайзинг и бизнес-формат компании Bagelz Уход Джо
Организационная структура Операционная деятельность Склады Маркетинг
Франчайзинговый рекламный фонд Продукты с использованием нескольких брендов Будущие дилеммы
Подведение итогов: компания Bagelz и операционный анализ
Франчайзинговая система предоставления услуг Текущие операции подразделения Рекламная деятельность и связь
с общественностью Доставка продукции

Глава 8. Финансовый анализ

Фокусирование на основных операциях Рентабельность инвестиций
Пример: компания Panera Bread
Сильная мотивация приходит небольшими
порциями Предыстория компании Panera: Saint Louis Bread
Company Потенциальный партнер: Au Bon Pain
Быстрый и случайный ужин
Рождение компании Panera Bread
Франчайзинговая концепция компании Panera
Система предоставления услуг PR Restaurants, компания с ограниченной
ответственностью Начало деятельности Деятельность PR Restaurant
От текущей позиции и до 20? Примечания

Глава 9. Динамика взаимоотношений франчайзи и франчайзера
Создание богатства Процесс передачи информации Стоимость торговой марки или бренда Издержки, связанные с выходом из бизнеса Пример компании Quick Lube Franchisee Company Франчайзинговая корпорация Quick L ube

Глава 10. Сбор "урожая"
Варианты сбора "урожая" Первичный публичный выпуск новых акций Идеальная стратегия сбора "урожая"
для франчайзера Первичный публичный выпуск новых акций:
необычный опыт для франчайзи Предостережение
Продажа лицуу, также занимающемуся торговлей, или слияние с другой компанией: точка зрения франчайзера
Слияние франчайзинговой компании с менеджером известного бренда
Рост свободного денежного потока Приобретение контрольного пакета акций
руководством компании План акционерного участия служащих Ваша стратегия получения прибыли и оценки
франшизы Резюме
Предметный указатель