Реклама на retail.ru
Подпишитесь
на новости ритейла
на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
2 026
Поделиться
Кто такой потребитель?
Очень часто потребитель вашего продукта - не один человек, а несколько разных людей, которые последовательно исполняют свои роли в процессе выбора, поиска, приобретения и использования вашего продукта. Что это означает на практике и почему это очень важно понимать - рассказываем в этом видео.
Интервью

Евгений Дутов, «Дикси»: «В формате у дома сервис должен соответствовать запросам покупателей»
Об изменениях в операционных процессах, эффективности сотрудников, текучести кадров и о том, чего хотят клиенты.