СТМ «Утконоса»: бренды новые и старые

«Утконос Онлайн» представил первую собственную торговую марку в январе 2019 года. Сегодня у ритейлера  4 частные марки, под которыми продаются 138 SKU в 12 товарных категориях. Планируется, что к концу года портфель СТМ будет включать уже 8 марок, а ассортимент расширится до 20 товарных категорий и 340 SKU.  О стратегии и планах по развитию собственных брендов «Утконос Онлайн» рассказала Анна Жданова, руководитель отдела СТМ компании, в ходе конференции «Retail Connect по СТМ», прошедшей в рамках выставки IPLS.

СТМ «Утконос Онлайн» в галерее частных марок на выставке IPLS 2020

Из-за пандемии «Утконосу» пришлось временно отложить планы по выводу на рынок новых СТМ, но уже до конца года ритейлер представит еще четыре собственных бренда. Один из них – собственной кулинарии. Информацию об остальных трех компания пока что не раскрывает.

«Готовая кулинария была сильным растущим брендом в течение нескольких лет, но пандемия серьезно изменила ситуацию, спрос на кулинарию упал и, как говорят эксперты, восстановится нескоро. После некоторой паузы мы решили вернуться к планам по запуску линейки кулинарии. Два новых фулфилмент-центра «У тконоса» в формате «мини», обеспечивающие доставку по Москве в течение 2 часов, позволят нам оперативно работать с этой категорией продукции. Мы запустим линейку с сокращенным ассортиментом – не таким широким, как мы планировали прежде, и будем пристально отслеживать продажи», – рассказала Анна Жданова. 

Проект развития собственных марок в «Утконосе» считают успешным. Продукция СТМ есть в каждом 4 заказе, 35,5% клиентов хотя бы раз покупали товары под СТМ и 20,3% покупателей приобретают СТМ повторно. Сейчас в ассортименте ритейлера 4 СТМ – одна классическая марка FMCG-товаров и 3 селективные. Вот как Анна Жданова охарактеризовала стратегию развития СТМ ритейлера: «Ассортиментная стратегия «Утконос Онлайн» – дать покупателю возможность купить все необходимое на каждый день в одном месте. В рамках этой стратегии ассортимент компании постоянно расширяется. В 2019 году он включал порядка 28 тысяч SKU, в 2020-ом – уже более 41 тысячи. Учитывая основную стратегию компании, при разработке стратегии частных марок мы решили, что наши СТМ должны расширять наш ассортимент, предлагая то, чего нет в линейках других производителей, должны дифференцироваться на базе ключевых отличий».

Марка SUPER является классической ТМ «value for money» («соотношение цены и качества»). «Но и внутри этой классической марки товаров повседневного спроса мы также ищем пути дифференциации, – отметила Анна Жданова. –  Например, буквально со дня на день в ассортименте SUPER должна появиться колбасная гастрономия без нитрита натрия – с чистым составом. Здесь мы идем даже чуть выше среднего сегмента. Сейчас в ассортименте эта ниша не закрыта, и мы будем закрывать ее при помощи СТМ». 

Марка Pchelove – первый и успешный опыт «Утконоса» в создании селективной коллекции автохтонных сортов меда и терруаров. В коллекции 14 позиций. Линейка востребована в качестве подарочного ассортимента, является высокомаржинальной. На эту торговую марку приходится почти 30% товарооборота в своем сегменте. Как отметила эксперт, заведение торговой марки и ее продвижение стимулировало рост продаж всей категории – более чем в 2 раза по сравнению с предыдущим годом.

Собственная марка Fruit&Good появилась в портфеле «Утконоса» в июле, пока под ней продается только 2 позиции. В дальнейшем в ее ассортимент будут включены премиальные экзотические фрукты и отборные ягоды. «Мы планируем предлагать максимально широкий ассортимент – от клубники до джекфрута – и спелость «с ветки», а не транспортную. Сейчас мы работаем над решениями, которые позволят привозить действительно «сладкий персик», которому не нужно полежать и дозреть», – прокомментировала Анна Жданова. 

Бренд «Наша пекарня» предлагает небольшой ассортимент хлеба и выпечки, которых нет в ассортименте хлебзаводов.

Несмотря на совсем юный возраст собственные торговые марки «Утконоса» удостоились нескольких наград премии Private Label Awards 2020 – в номинациях «Ответственный подход к СТМ», «Прорыв года», «Лучшая СТМ в онлайн».

Анастасия Агеенкова, Retail.ru