Декоративное изображение
10 377

Поделиться

Пять ресейл-трендов, или Почему россияне предпочитают б/у товары

Про продажи в сегменте c2c говорят не так много, однако оборот данного сегмента уже давно превысил 1 трлн рублей, а количество сделок переваливает за 350 миллионов в год. И речь идет только про продажи, совершенные по объявлениям, размещенным на интернет-ресурсах (доски объявлений, соцсети, мессенджеры). О значимых трендах этого растущего сегмента Retail.ru рассказала Наталья Суворова, старший менеджер по развитию B2C и С2С «Курьер Сервис Экспресс».

Источник munyi.imagery/shutterstock

Онлайн-площадки потеснили реальных продавцов

Фото: «Курьер Сервис Экспресс»

Если раньше продажи между частными лицами совершались в формате офлайн, то уже порядка пяти лет подавляющее количество сделок перешло в интернет и осуществляется через различные площадки-посредники – «Авито», «Юла», ВКонтакте. Рост продаж в сегменте c2c очевиден. Так, за год – с апреля 2021 года по апрель 2022-го – число доставленных заказов через «Авито Доставку» выросло в восемь раз. Например, за полгода сотрудничества с «Авито» мы доставили более 80 тысяч заказов пользователям в формате «от двери до двери».

Разумная экономия

Важной причиной роста спроса на товары данного сегмента можно назвать то, что люди сейчас не хотят платить больше за то, что можно найти в разы дешевле. Из-за инфляции, изменения трудовых выплат и других факторов у населения существенно снизился уровень дохода. Поэтому одним из трендов нашей действительности стала разумная экономия.

Так, с марта 2022 года сегмент ресейла в России увеличился от 3 до 10 раз. Возможно, данный тренд будет распространяться и на известных маркетплейсах – их каталоги пополнятся разделами с б/у товарами. Например, «Яндекс.Маркет» уверенно развивает сегмент: на площадке уже можно приобрести подержанные смартфоны, также сервис заявил о старте продаж люксовых подержанных вещей. Спрос рождает предложение: пока у покупателей будет потребность в таких товарах, рынок будет расти.

Сайты объявлений – конкуренты маркетплейсам

Специализированные площадки для покупки и продажи товаров все больше становятся похожи на маркетплейсы. На них можно найти не только товары б/у, но и совершенно новые вещи. Так, популярности сегменту добавила временная приостановка деятельности иностранных брендов, а также закрытие их магазинов и шоурумов, например, таких, как Victoria’s Secret. Остатки коллекций теперь распродаются на площадках-посредниках.

Ежегодно рынок c2c растет за счет увеличения аудитории покупателей, среднего чека, частоты продаж. Чаще всего люди покупают товары из категорий «личные вещи, одежда и обувь», «детская одежда и обувь», «бытовая техника и электроника». Также популярностью пользуются запчасти, аксессуары для авто и товары для детей.

Наиболее динамичный рост показывает сегмент оборудования для бизнеса. Этот факт, а также утверждение 15% продавцов, что c2c-продажи являются их основным бизнесом, подтверждает, что за последние два года «сайты объявлений» выросли в полноценных конкурентов известных маркетплейсов.

Источник PK-stocker/shutterstock

Самые активные покупатели б/у товаров живут в городах-миллионниках

Если говорить про регионы, то наибольшее количество доставок нашей компании фиксируется в городах-миллионниках – Казани, Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Краснодаре, Ростове-на-Дону и Самаре. Самые активные покупатели проживают в Москве и Санкт-Петербурге – на эти города приходится 70% доставок.

Ремесленные товары как альтернатива ушедшим брендам

На рынке c2c появляются новые ниши. Так, недавно «Яндекс.Маркет» выделил раздел под ремесленные товары. Мы видим спрос на данные товары и предполагаем, что в ближайшем будущем он будет лишь увеличиваться. Такая продукция, будь то украшения, уходовая косметика, товары для дома или игрушки, рассматривается потребителем как нечто уникальное, авторское. Это не серийное производство, а качественные вещи с душой. В текущей ситуации они могут стать хорошей альтернативой ушедшим брендам. 

Из-за падения доходов на первый план для покупателей выходят товары, закрывающие базовые потребности. И этот сегмент c2c ждет дальнейший активный рост. По нашим прогнозам, до конца этого года количество доставленных для «Авито» заказов увеличится до 200 тысяч.

Retail.ru

Интервью

Декоративное изображение

Александр Злобин, Magic burger: «К 2028 году планируем нарастить сеть до 400 заведений»

За 5 лет региональная сеть выросла до 13 кафе, запустила собственное пищевое производство и планирует продавать франшизу.

Декоративное изображение
Декоративное изображение
Retail.ru использует файлы cookie для хранения данных.
Продолжая использовать сайт, вы даёте согласие на работу с этими файлами