Провалы и успехи при выводе нового продукта на рынок: история двух инноваций

Идея инновационного стартапа: о вреде «обычного света»

Мы решили узнать больше об этой проблеме и вложили собственные средства в научные исследования. С этой целью в 2016 году в Германии была основана компания Remilicht GmbH.

В стремлении нести свет. Первая ошибка

Альтернативу привычным светодиодам получилось найти только в 2017 году. Ученые из Южной Кореи (компания Seoul Semiconductor) во главе с создателем светодиодов первого поколения, нобелевским лауреатом Сюдзи Накамура, создали второе поколение светодиодов на базе фиолетового кристалла. Им дали название SunLike, что значит «подобный солнечному». По своим характеристикам и высочайшему индексу цветопередачи свет от светодиода на фиолетовом кристалле максимально близок к естественному солнечному свету и имеет класс фотобиологической безопасности RG0 – «отсутствие риска для зрения».

Эта инновация и стала основой нового бизнес-направления. Появилась идея дать людям выбор «класса безопасности» освещения, ведь раньше альтернативы не было.

Первый блин комом

Ошибки заключались в следующем:

• Как оказалось, в России люди практически не знают о вреде опасного «синего пика» обычных светодиодов. Погрузившись в эту тему, мы не думали, что окружающие просто «не в курсе» проблемы. Естественно, люди были не готовы платить больше за комфортный и безопасный «свет», не понимая недостатков привычного им освещения. В чем наша ошибка? Мы не изучили целевую аудиторию, ее «боли» и запросы.

• Мы не провели достаточно глубокий анализ рынка, не было четкой маркетинговой стратегии, мы не начали заранее знакомить аудиторию с продуктом.

Тогда компания осталась на плаву, но мы почти ничего не заработали.

Вторая попытка и успех

Развитие второго направления

Здесь секретом успеха стала не только своевременность, но и многофункциональность приборов. Очистители будут востребованы и после пандемии: для аллергиков, астматиков, в периоды сезонных обострений гриппа и ОРВИ.

Фото: Chones/shutterstock

Чек-лист для предпринимателей, которые планируют делать бизнес на новых разработках

Имея за плечами опыт провала и опыт успеха, мы можем дать несколько советов всем, кто планирует продвигать новые технологии для потребителей и на этом зарабатывать:

Деньги. Как бы тщательно вы ни просчитывали расходы, умножайте это число на два. Это будет сумма, приближенная к реальности. Внедрение новых технологий в массовое производство очень затратно: здесь не обойтись небольшим капиталом и кредитами, надо искать крупного инвестора.

Гибкость. Будьте готовы менять продукт, постоянно его улучшать и дорабатывать. Смотрите на перспективу и желаемый конечный результат. Нам неоднократно приходилось что-то менять, искать лучшую конфигурацию, обрабатывать каждый отзыв на продукцию, чтобы найти ту формулу, которую ждет потребитель.

Жесткий контроль качества. Если вы предлагаете инновационный технологичный продукт, нельзя экономить на качестве. Нельзя просто ориентироваться на среднестатистический аналог. Инновации – это игра вдолгую. Даже один негативный отзыв может нанести вред репутации.

Свой RnD отдел. Очень важно непрерывное присутствие на производстве своего инженера и инспекторов, которым вы доверяете. Они будут отслеживать процесс и качество работ.

Маркетинг. Запускать маркетинговую активность нужно минимум за 3–4 месяца до вывода продукта на рынок. Ко всему новому люди относятся настороженно, поэтому «подогревать» потенциального потребителя необходимо заранее. Помните, какие бы супервозможности ни сулила разработка, без качественного маркетинга и рекламы они останутся незамеченными.

Будущее за e-commerce. Продвигайте продукт онлайн, особенно на первом этапе. Ориентируйтесь на модель «от производства – клиенту». И не тратьтесь на шоу-румы. Все, что нужно рассказать и показать, можно сделать через сеть (за редким исключением).

Если же первый шаг не удался – воспринимайте это как приобретенный опыт и двигайтесь дальше! Как говорил Эдисон: «Я не ошибался 2000 раз, пытаясь создать одну лампочку, просто перед ее созданием я обнаружил 1999 способов, как не следует делать лампочку».

Retail.ru