Реклама на retail.ru
Подпишитесь
на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Поделиться
ВкусВилл удвоит чаевые для курьеров в неофициальный праздник День курьера, который отмечается в России 17 декабря. Курьеры получат в 2 раза больше финансовой благодарности и немного заботы в морозный декабрьский день: в 6 городах установлены курьерские станции ВкусВилл с теплой едой и комфортными условиями для отдыха.
Удвоение чаевых произойдет за счет компании ВкусВилл на все безналичные чаевые, оставленные в период с 16 по 22 декабря. Покупатели могут оставить чаевые на сайте или в приложении — после получения заказа появляется специальный интерфейс с выбором суммы чаевых (100 или 150 рублей), либо пользователь может ввести свою сумму. Деньги спишутся с той же карты, которая привязана для оплаты покупок.
Акция по удвоению вознаграждения ко Дню курьера стала для ВкусВилла уже доброй традицией. В прошлом году более 102 тыс. покупателей оставили чаевые в доставке, в период акции на 46% возросла доля заказов с чаевыми и на 56% увеличилась средняя сумма чаевых. Благодаря активности покупателей более 14 тыс. курьеров получили двойные чаевые, общая сумма выплат составила 38 млн рублей.
Кроме того, второй год подряд к профессиональному празднику ВкусВилл устанавливает специальные корнеры, где курьеры смогут присесть, отдохнуть, зарядить телефоны, перекусить тёплой едой и напитками. Уютные лавки установлены в Москве, а также в Санкт-Петербурге, Казани, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде и Ярославле — выбраны места вблизи метро и дарксторов, в зонах повышенного числа заказов. Курьерские станции будут работать 17 декабря с 12:00 до 18:00 и доступны для всех курьеров, вне зависимости от сервиса доставки.
Интервью
Про собственное производство, готовую еду, b2b-направление, диджитализацию и стратегию развития.