Реклама на retail.ru
Здесь может быть
Ваша реклама
Подпишитесь
на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Здесь может быть Ваша реклама
ПодробнееПоделиться
На примере кейса расскажем, как интеграция текстовых каналов и голосового робота помогла сократить фонд оплаты труда контакт-центра без потери качества.
А также обсудим, как с помощью искусственного интеллекта снизить нагрузку на операторов и увеличить показатели целевых обращений.
В программе вебинара:
- Как сократить расходы контакт-центра с помощью искусственного интеллекта
- Кейсы и результаты внедрения чат-бота и голосового робота в медицинский центр
- Как сократить потери на первой линии поддержки до 0%
- Интеграция с системами аналитики: как выбрать самые эффективные каналы для общения с клиентами
Интервью
![Декоративное изображение](https://www.retail.ru/upload/iblock/bc9/nbzdctqpxild51he4jfc3h113iymnwok/anons5.jpg)
Когда собственная доставка может быть экономически эффективнее, чем при работе с внешними службами?