Реклама на retail.ru
Подпишитесь
на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Поделиться
Церемония награждения лауреатов III Ежегодной Премии «Права потребителей и качество обслуживания»
03 июля 2012 г. в Конгресс-центре Торгово-промышленной палаты РФ будут объявлены лауреаты III Ежегодной Премии «Права потребителей и качество обслуживания».
В этом году Церемония награждения Премии приурочена к завершению 20-и летнего этапа действия Закона «О защите прав потребителя». Принятие закона в период только зарождающихся в стране рыночных отношений, заложило важнейшие механизмы государственной и общественной защиты соответствующих потребительских прав граждан.
Лауреаты Премии-2012 определятся в следующих категориях: «Розничная торговля», «Розничные услуги», «Товары народного потребления», «Финансовая грамотность и открытость». В рамках церемонии награждения будут так же объявлены Победители Народного голосования «Выбор потребителей-2012». Ведущий Церемонии - Ганапольский Матвей, российский театральный режиссёр, общественный деятель и бессменный ведущий радиостанции «Эхо Москвы».Среди гостей Церемонии: Прусаков Олег, Начальник управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора; Милехин Андрей, Президент Исследовательского холдинга РОМИР; Самиев Павел, Заместитель генерального директора Рейтингового агентство «Эксперт РА»; Ахмедов Оскар, Главный управляющий директор ГК «Независимость»; Долежел Игорь, Генеральный Директор ООО «Эльдорадо»; Людковский Денис, Генеральный директор ГК «Связной»; Кудрявцев Сергей, Директор по сервису России и СНГ ASUS; Садовин Владимир, Генеральный директор Сети супермаркетов «Азбука Вкуса» и др.
В рамках Церемонии награждения пройдет Конференция «20-и летний этап действия закона РФ «О защите прав потребителей»: итоги и перспективы развития», состоящая из трех секций: 1. «Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям»; 2. «Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг)»; 3. «Государственная и общественная защита прав потребителей». В конференции примут участие представители Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), ООО «Эльдорадо», Компании АДАМАС, ASUS Service, КИТ Финанс НПФ, ООО Объединения «Диана», Объединения потребителей России.
Премия проводится при поддержке Министерства промышленности и торговли РФ, Департамента торговли и услуг города Москвы, Департамента города Москвы по конкурентной политике, Торгово-промышленной палаты РФ, Ассоциации компаний розничной торговли (АКОРТ), Федерального Агентства по печати и массовым коммуникациям, Союза журналистов России, ECR-Rus, Объединения потребителей России и других.
Официальный аудитор Премии - Аудиторско-консалтинговая группа «BDO». Партнер народного голосования «Выбор потребителей – 2012» - Исследовательский холдинг РОМИР. Аналитический консультант - Рейтинговое агентство «Эксперт РА». Официальный флористический партнер – Buket.ru. Партнер Церемонии - компания «Калитники». Генеральный информационный партнер – журнал «Генеральный директор». Специальный информационный партнер – Focus Media. Генеральные отраслевые партнеры - Аналитический банковский журнал, МИГ «Страхование сегодня»; Официальный информационный партнер - Российское агентство правовой и судебной информации (РАПСИ), Официальное онлайн PR-агентство - PR-агентство Pronline; Официальный интернет-партнер – Advertology.ru, Отраслевой Интернет-партнер – Интернет-журнал «Личные деньги»; Официальный отраслевой партнер – ИА «Страхинфо». Информационные партнеры – ИД «АИФ», Бизнес журнал, Finam.info, ИА «КЛЕРК.РУ», ИА «Гарант», НДП «Альянс Медиа», ИД «Альпина Паблишерз», Moscow Business School, РАБОТА@mail.ru, журнал «БОСС», ИД «Retailer», журнал «Деловой фарватер», журнал «Коммерческий директор», «Retail.ru», ИА «Выставочный мост», «Информационно-консалтинговая группа «Бизнес-Сервис» (Википедия страхования) , агентство «PR News», портал ruretail.ru, портал omar.ru, Журнал «Покупка», АМИ «МИРЖ»,
Подробная информация на официальном сайте Премии – www.pravpro.ru
Оргкомитет Премии:
Бесплатная горячая линия: 8-800-2002-919
По вопросам аккредитации: Галина Миронова gmironova@socprof.ru
Интервью
Как розница использует ИИ – на примере программного обеспечения Stemma на основе машинного зрения и искусственного интеллекта.