Реклама на retail.ru
Подпишитесь
на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Поделиться
Темой доклада эксперта стала разработка электронных интерактивных курсов.
За два дня в работе конференции приняли участие 300 специалистов по обучению со всей России, они заслушали 37 докладов от практиков бизнеса, обсуждали новинки в технологиях адаптации, обучения и оценки персонала. Отдельная секция была посвящена методикам разработки и верстки электронных курсов: игрофикациям и симуляциям.
Одним из спикеров в этой секции выступил Руководитель отдела обучения REDMOND Александр Журило, представив опыт компании в рамках корпоративного обучения. Доклад содержал сведения о том, какие инструменты внедряются специалистами компании в учебные курсы, чтобы сделать их интерактивными, интересными, понятными и запоминающимися. При подготовке обучающих программ REDMOND, — рассказал Александр Журило, — особое внимание уделяется удобству прохождения курса, как на мобильном телефоне, так и на компьютере, брендированному стилю, использованию различных форматов подачи материала: лонгриды, квесты, тренажеры, диалоги. Также важен постоянный диалог с «внутренним клиентом» обучения, когда общение с сотрудником идет не только через обратную связь и комментарии, а еще и от имени персонажа. Обучение сотрудников сопровождается регулярным анкетированием. Все анкеты подвергаются систематическому анализу.
После выступления участники конференции iSpring Day's интересовались деталями верстки курсов, отмечая их уникальность, а также механикой построения системы разработки, которая позволяет выпускать до 20 курсов и лонгридов в месяц. «Мы создаем не только курсы по технике REDMOND, в нашей обойме много направлений работы: проведение тренингов, мастер-классов и вебинаров по хард- и софт- навыкам, организация конференций, помощь в рамках индивидуальных сессий, а также мы проводим оценку сотрудников по методике 360 и т.д. Отличный результат в нашем деле приносит не только работа сотрудников отдела обучения, но и командное взаимодействие между подразделениями компании, - отметил Александр Журило. — Все участники конференции отметили особую атмосферу, создаваемую нашим брендом — тепло и уют, которые идут от REDMOND, ощущаются и через программы корпоративного обучения».
Всероссийская конференция электронного обучения iSpring Day's ежегодно проходит в Санкт-Петербурге и Москве. Она собирает собственников бизнеса, HR-менеджеров, руководителей отделов обучения, разработчиков курсов. Опытом делятся топ-менеджеры ведущих российских компаний и специалисты, реализовавшие заметные проекты по обучению. На реальных примерах участники видят, что и как помогло повысить продажи, улучшить сервис и выстроить бизнес-процессы.
Интервью
Про собственное производство, готовую еду, b2b-направление, диджитализацию и стратегию развития.