Реклама на retail.ru
Здесь может быть
Ваша реклама
Подпишитесь
на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Здесь может быть Ваша реклама
ПодробнееПоделиться
Компания Avon, лидер российского косметического рынка прямых продаж, совместно с платформой Skill Cup запустила проект по онлайн-обучению представителей. В приложении для них уже доступно более 40 курсов по продажам, маркетингу, поиску и работе с клиентами, продвижению в социальных сетях, техникам ухода, макияжа и продуктам Avon.
Планируется, что к платформе подключатся около 600 000 представителей AVON по всей стране. Им будут доступны информационные материалы по продукции AVON, курсы для новичков, тренировочные задания и тесты, разборы кейсов и другие обучающие материалы. Среди тем: навыки продаж, маркетинговые приемы, поиск и работа с клиентами, советы по использованию продуктов.
Все тренировки состоят из карточек с текстами, инфографикой и видео, пошаговыми тестами. Каждая такая сессия занимает не больше 5 минут. Skill Cup позволяет представителям Avon получать актуальные знания 24/7. Помимо информационных материалов, обучение включает тренировочные задания и тесты, разборы кейсов, дуэли и другие современные инструменты.
Артем Фишер, Digital-тренинг-менеджер Avon, Россия:
«Avon, Россия, - это почти миллион независимых торговых представителей, которые реализуют нашу продукцию и являются главной движущей силой нашего бизнеса. Поэтому мы активно инвестируем в их развитие и выбираем передовые, максимально удобные технологии обучения. Skill Cup – это доступ к актуальным знаниям здесь и сейчас: в дороге, в кафе, в перерыве на обед. Чем быстрее наши представители узнают о новинках, чем глубже разбираются в трендах, чем эффективнее продвигают свои онлайн-магазины, тем выше наши продажи. Мобильный формат микрообучения, который мы тестируем в рамках партнерства со Skill Cup, в этом смысле нам кажется выигрышным».
Роман Мандрик, основатель Skill Cup: «Для компаний такого масштаба, как Avon, тема удаленного обучения становится критически важной, а наша платформа как раз позволяет сделать его децентрализованным, но контролируемым. Я участвовал в конференции Avon, во время которой представителям компании объявили об этой новой возможности, и воодушевлен тем, с каким энтузиазмом они отнеслись к нашей платформе. Впереди у нас много работы, но мы уверены, что это будет успешное и долгосрочное сотрудничество».
Skill Cup (skillcup.ru) — платформа мобильного обучения. Все учебные материалы компании-пользователи создают сами – с помощью наглядного конструктора курсов. Контент может быть представлен в виде статей, тестов, видео- и аудиозаписей. Материалы можно группировать в мини-курсы и назначать определенным категориям сотрудников в зависимости от их должности, региона и других параметров. Работодателю доступна статистика по использованию контента и индивидуальным успехам сотрудников.
Интервью
![Декоративное изображение](https://www.retail.ru/upload/iblock/bc9/nbzdctqpxild51he4jfc3h113iymnwok/anons5.jpg)
Когда собственная доставка может быть экономически эффективнее, чем при работе с внешними службами?