Реклама на retail.ru
Подпишитесь
на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Поделиться
О компании
Активно-развивающаяся сеть фитнес-клубов в Санкт-Петербурге. Urbanfit — уютное современное фитнес-пространство с современным оборудованием, созданное профессиональными спортсменами.
Цели внедрения MD Audit
- Привязать KPI управляющих фитнес-клубами к результатам регулярных аудитов.
- Выявить неэффективных управляющих.
Что было сделано
- Составлены чек-листы для полной, глубокой проверки качества работы фитнес-клуба на 140 вопросов, а также отдельные чек-листы для открытия и закрытия заведения.
- Спланирован график проверок в системе MD Audit.
- KPI управляющих привязаны к результатам регулярных аудитов.
- Для управляющих создана возможность проведения самопроверок, которые позволяют подготовиться к аудиту.
Результаты 5 месяцев использования MD Audit
- За 5 месяцев регулярных проверок с помощью системы MD Audit средний балл по чек-листу вырос с 97,7% до 99,7%.
- Выявлены сотрудники-оутсайдеры, проведено обучение и ротация персонала.
«Мы искали простую и надежную систему для объективной оценки качества работы управляющих фитнес-клубов. MD Audit нас более чем устраивает».
Жан Аллахвердиев, Коммерческий директор URBANFIT
Оставьте заявку на тестовый доступ к системе MD Audit и получите 14 дней бесплатного тестирования системы с полным техническим и методологическим сопровождением.
Интервью
Алла Подгорная, «Яндекс Лавка»: «Продажи готовой еды в регионах выросли на 72%»
Как создать линейку хитов, угодить покупателю в регионах и помогать поставщикам налаживать производство готовой еды.