Повышаем уровень сервиса для лидеров охранного бизнеса

Клиент

«АН-Секьюрити Директ» обеспечивает безопасность своих клиентов с 2011 года более чем в 200 городах России.

Основной профиль — техническая охрана, а также услуги безопасности: от проектирования технических систем до сопровождения грузов.

Главная страница

На главной странице личного кабинета собрана сводная информация из основных разделов сайта, что делает работу пользователя максимально удобной и понятной.

Действующие договоры

Пользователи личного кабинета могут получить детализированную информацию по каждому из своих договоров.

Оплата

Интегрировали сервис Robokassa, что позволяет клиентам удобно оплачивать услуги за любой выбранный период различными способам, включая СБП.

История платежей

В личном кабинете доступна полная история всех транзакций по каждому договору.

Реализована функция уведомлений о необходимости оплаты.

Регистрация

Для регистрации в личном кабинете пользователю необходимо указать email, который был использован при заключении договора. После проверки данных пользователь получает на почту инструкции для авторизации

Техподдержка

Для удобства клиентов была реализована возможность отправки обращений в службу технической поддержки прямо из личного кабинета.

Адаптивная версия

Дизайн адаптирован для различных экранов, что делает взаимодействие с сайтом интуитивным и удобным.

Особенности проекта

В ходе разработки была внедрена нестандартная логика обмена данными с 1С через REST API. Использование отдельного сервера позволило достичь высокой скорости и надежности обмена информацией между системами.

Итоги и дальнейшая работа

• Мы успешно помогли Заказчику достичь поставленных целей, разработав удобный и функциональный личный кабинет на сайте. Это решение позволило оптимизировать взаимодействие с пользователями и улучшить качество обслуживания
• Клиенты заказчика получили удобный инструмент для проведения оплаты по договорам
• Заключен контракт на техническую поддержку для дальнейших доработок и развития проекта

Более 10 лет помогаем героям бизнеса доминировать в веб-пространстве!