Реклама на retail.ru
Подпишитесь
на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Поделиться
«Магнит», один из ведущих ритейлеров в России, интегрировал формат «Магнит Аптека» в свое мобильное приложение, которое объединяет сервисы доставки из магазинов, маркетплейс, виртуальную карту лояльности и полезный контент для покупателей (информацию о скидках и акциях, рецепты и др.).
Кроме заказа продуктов и востребованных непродовольственных товаров из магазинов «у дома», супермаркетов, суперсторов и магазинов дрогери, теперь в мобильном приложении «Магнит» доступен заказ из «Магнит Аптеки» с функцией самовывоза. На первом этапе сервис онлайн-заказа из аптек появился у части пользователей приложения «Магнит», в ближайшие недели сервис станет доступен всем пользователям.
В приложении «Магнит» представлен весь ассортимент офлайн-аптек – в среднем до 4 тыс. SKU: безрецептурные и рецептурные лекарственные средства, витамины и БАДы, средства личной гигиены, медицинские товары, лечебная косметика и др. Заказ можно забрать через 30 минут после оформления в любой удобной для покупателя «Магнит Аптеке». В июле аптечный ассортимент, доступный в приложении, вырастет в несколько раз (до более 10 тыс. SKU) благодаря подключению сервиса «под заказ», который ранее появился в офлайн-аптеках. Редкие лекарственные средства или препараты, которых нет в наличии в офлайн-аптеках, пользователь приложения «Магнит» сможет оформить под заказ с доставкой в аптеку на следующий день. Минимальная сумма заказа отсутствует.
В приложении также есть информация о составе лекарственных препаратов и инструкции по применению. Чтобы забрать рецептурные лекарства, покупателю необходимо предъявить рецепт при получении заказа.
В будущем «Магнит» планирует запустить сервис курьерской доставки аптечного ассортимента.
Даурен Абеуов, директор по развитию электронной коммерции «Магнит Аптеки»
«Магнит» продолжает интеграцию доставки в свое основное мобильное приложение. Теперь здесь появилась возможность заказа лекарств и других позиций из сети «Магнит Аптека». Онлайн позволяет нам быть еще ближе к потребителю, охватывать еще больше покупательских миссий. «Магнит Аптека» сегодня – одна из самых быстро растущих аптечных сетей на российском рынке. Мы рассчитываем, что интеграция в приложение «Магнита» будет способствовать усилению присутствия «Магнит Аптеки» в онлайн-канале, привлечению новых покупателей и ускорению роста нашего бизнеса в целом».
Сеть «Магнит Аптека» в настоящее время объединяет 972 точки. В начале 2024 года сеть представила новый концепт и открыла первые тестовые аптеки в соответствии с обновленным CVP. Изменения коснулись организации торгового пространства, внешнего и внутреннего оформления. Ассортимент аптек был расширен за счет востребованных лекарств и нелекарственных категорий. Кроме того, новый концепт предусматривает дополнительные сервисы для потребителей и развитие омниканального опыта покупок.
Важным преимуществом сети «Магнит Аптека» также является единая программа лояльности «Магнит Плюс», которая позволяет покупателям получать еще больше выгод в магазинах всех форматов (кроме «Магнит Аптеки», это магазины «Магнит» «у дома», супермаркеты «Магнит Семейный», суперсторы «Магнит Экстра», дрогери «Магнит Косметик») и при покупках через приложение. Например, в аптеке можно потратить бонусы, накопленные за покупки в магазинах «Магнит» «у дома». Количество накопленных бонусов отражается в приложении. Также для покупателей, зарегистрированных в программе лояльности ритейлера, доступны специальные акции и скидки.
Интервью
Про собственное производство, готовую еду, b2b-направление, диджитализацию и стратегию развития.