Как оплата частями для курьерской доставки поможет бизнесу увеличить чек на 20%

BNPL-сервис (buy now — pay later) предлагает разбить чек на четыре платежа: первую часть суммы покупатель оплачивает сразу, остальное автоматически списывается каждые две недели, без дополнительных процентов и переплат. За два дня до списания сервис оповещает покупателя о том, что с карты снимут деньги. По желанию можно досрочно погасить остаток долга в любой момент.

Предпринимателям не нужно менять оборудование, достаточно лишь установить приложение LIFE POS на смартфоны курьеров или программное обеспечение LIFE POS на терминалы — и можно начинать работу. Как новый функционал может помочь вашему бизнесу?Ситуация. Клиент хочет купить холодильник с доставкой на дом. Но перед оплатой, как и многие, не желает ограничиваться просмотром видео в интернете — ему нужно «потрогать» технику, открыть дверцы и т. д.

Как было раньше. Покупатель едет в магазин, смотрит холодильники, оформляет рассрочку, возится с документами. А если ваш магазин расположен далеко или человеку просто не хочется сейчас тратить время на все эти заморочки? Тогда он либо выбирает другое место, либо откладывает покупку. Результат — бизнес теряет прибыль и «горячего» клиента.

Как помогает оплата частями. Покупателю не нужно ничего оплачивать заранее: он оформляет заказ в интернет-магазине, компания присылает холодильник и, если товар устраивает, оформляет покупку через BNPL у курьера.

Почему BNPL привлекает покупателей:

• отсутствие предоплаты;
• отсутствие рисков: если привезли неподходящий товар, можно от него отказаться;
• возможность поделить крупный платёж на несколько частей;
• нет необходимости оформлять рассрочку в салоне продаж — процессом занимается сам курьер;
• не нужно никуда ехать: заказал холодильник, проверил, оплатил не выходя из дома.

Плюсы для бизнеса:

• охват целевой аудитории, неспособной оплатить крупную покупку единоразово;
• получение всей суммы за товар сразу, а не частями — отсутствие рисков;
• расширение географии за счёт заказов удалённых клиентов, которые, скорее всего, самостоятельно в ваш магазин не приедут;
• увеличение чека покупок на 20%;
• преимущество перед конкурентами, у которых такого удобного для клиентов сервиса нет.

Предприниматель не несёт рисков при использовании сервиса: он сразу получает полную сумму за покупку — ему платит сервис BNPL, покупатель же рассчитывается частями также с сервисом, а не с предпринимателем.

Функционал BNPL доступен в LIFE POS по умолчанию — даже на бесплатном тарифе «Базовый». Процесс оформления крайне прост для курьера и занимает не больше пяти минут. Подключить сервис можно через Telegram-bot LIFE PAY.