Реклама на retail.ru
Здесь может быть
Ваша реклама
Подпишитесь
на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Здесь может быть Ваша реклама
ПодробнееПоделиться
Аналитические отчеты за 2023 год позволяют сделать довольно обнадеживающие выводы: текстильная промышленность в России продолжает адаптироваться к последствиям пандемии и санкций. В преддверии Международной выставки интерьерных тканей Hometextile & Design, которая в этом году пройдет с 3 по 5 сентября в МВЦ «Крокус Экспо», обсудили с ее участниками общую ситуацию на рынке, с какими проблемами им пришлось столкнуться и как удается их решать.
При том, что доля российского рынка текстильных изделий составляет чуть более 1% от мирового объема, его среднегодовой рост с 2017 по 2023 составил 13,5%. Примечательно, что в 2023 году положительная динамика сохраняется в отечественном производстве: + 4,3% к 2022 году. В общей структуре рынка примерно равные доли имеют две ключевые категории – «одежда» (45,7%) и «текстильные изделия» (43,2%). Что касается рынка домашнего текстиля эксперты оценивают его в 4 млрд долларов и прогнозируют среднегодовой темп роста на ближайшие 5 лет – 1,76%.
Люди решают все
Как показала практика, главный ресурс, который позволил минимизировать негативные последствия санкций – внутренний потенциал самих компаний и специалистов, в них работающих. «Эти два года мы трудимся в режиме всей страны, - рассказывают в компании «5 Авеню - Интерьерные ткани». – Мы теперь гибкие и многогранные, сами производители и поставщики, не хуже иностранных».
Надо сказать, что вместе с российскими компаниями возникавшие проблемы в той или иной мере приходилось преодолевать и их постоянным партнерам за рубежом. Так, лидер рынка домашнего текстиля в Узбекистане – компания «Терри Жар Текстиль» - ощутила последствия экономической турбулентности на себе. Потребовалась адаптивная стратегия, в рамках которой акцент был сделан на увеличении онлайн-продаж и оптимизации производственных процессов.
Оценивая ситуацию на текстильном рынке, важно учитывать и его тесное взаимодействие с представителями креативных индустрий. Так, последние два года стали серьезным испытанием и для индустрии дизайна интерьера. «Мы столкнулись с кризисом поставок, изменением потребительских предпочтений и экономической неопределенностью, – говорит президент Межрегионального союза дизайнеров интерьера Андрей Радаев. – Однако, благодаря гибкости и творческому подходу, удалось адаптироваться к новым условиям».
Новые бизнес-маршруты
О сбое логистических цепочек и кризисе поставок как о проблемах, которые пришлось решать в первую очередь, говорят все игроки. Так, эксперты ART VISION Home (компания создает дизайнерские коллекции интерьерных тканей) столкнулись с перебоями в поставках сырья и комплектующих для своей продукции. Чтобы справиться с новыми обстоятельствами, была перенастроена логистика, налажены новые каналы поставок сырья.
При этом важно было провести ревизию всех ресурсов и производственных процессов: компания модернизировала оборудование и оптимизировала складские запасы. Кроме того, еще в период пандемии топ-менеджмент воспользовался возможностью диверсификации ассортимента. К линейке традиционных для компании тканей тогда прибавились инновационные материалы - антибактериальные, влагостойкие, легкие в уходе.
В «5 Авеню - Интерьерные ткани», которые с 2000 года поставляли в Россию актуальные коллекции только из Европы, с введением санкций вынуждены были искать новые пути оплаты и доставки. Однако в компании быстро поняли, что необходимо расширять пул поставщиков. Так были налажены партнерские связи с турецкими компаниями с хорошей репутацией. В конечном счете, руководство решило, что пришло время самим заняться созданием тканей, и открыло собственное печатное производство, и отдел дизайна.
Что касается дизайнеров, то они, в свою очередь, стали укреплять сотрудничество с локальными производителями и ремесленниками. По словам президента Межрегионального союза дизайнеров интерьера Андрея Радаева, это, пусть и частично, но помогло компенсировать логистические проблемы.
При этом участники рынка не стремятся к полной изоляции и продолжают выстраивать продуктивные отношения с брендами из Китая, Индии, Ирана, Турции и других стран, готовых к сотрудничеству.
Время производить
Локализация производства – логичный тренд в нынешних условиях. Не случайно все в той же «5 Авеню - Интерьерные ткани» развитие печатного производства широких тканей называют одним из самых перспективных направлений. Никто не питает иллюзий – это непростая стезя: не всегда хватает специалистов, финансов и времени. Но в компании акцент делается не на скорости реализации, а на качестве, высоком КПД и широте ассортимента услуг.
Как утверждает Андрей Радаев, принцип «локально произведено» становится все более значимым и для российских потребителей. Это заметно и в новых трендах: начинает формироваться особый интерес к национальным традициям и мотивам. Все чаще дизайнеры при одобрении клиентов используют в проектах отечественные материалы и продукцию ручной работы, выполненную местными мастерами.
«Выпуск тканей на территории России снижает зависимость от импорта сырья и комплектующих, минимизирует логистические издержки, - поддерживают коллег в ART VISION Home. — Это повышает гибкость поставок и сдерживает рост цен».
Фокус на клиента
Помимо перенастройки логистических каналов, которая задала импульс реструктуризации остальных бизнес-процессов, все игроки выделяют еще несколько важных адаптивных инструментов. Во-первых, активное использование цифровых технологий для удаленной работы – развитие онлайн-продаж, дистанционное обслуживание клиентов и т. д. Во-вторых – подчеркнутое внимание к потребностям и ожиданиям клиентов.
В «Терри Жар Текстиль», например, в числе главных вызовов называют (помимо колебания цен на сырье) именно изменения в потребительских предпочтениях. «Но это также открывает новые возможности для инноваций и повышения качества продукции», - считают в компании.
Важные стратегические партнеры российских компаний также обращают внимание на то, что в стране начинает набирать обороты тренд на традиционные мотивы и использование местных материалов. Примечательно, что специалистов «Терри Жар Текстиль» это не пугает. «Мы ожидаем, что эти тренды будут развиваться и дальше», - заявляют в компании, готовой к новым запросам.
Общая ситуация на рынке помогла компаниям понять, что в общении с потребителями важен не только качественный сервис, но и персонализация как основной принцип взаимодействия. Так, например, в ART VISION Home отмечают, что суть их индивидуального подхода заключается в том, что они предоставляют клиентам уникальные решения, а не просто продают ткани.
При этом представители бизнеса не могли не отметить, что финансовые возможности их клиентов изменились, как следствие, проседает и спрос. «Сейчас важно грамотно совместить товарную матрицу своей продукции с продажей материалов от иностранных поставщиков, - уверены в «5 Авеню - Интерьерные ткани». - Тогда и у нашего потребителя изменятся и ожидания, и запросы. Он сможет увидеть красоту дизайна, искусство в изгибе линий и рассчитать свои финансы для истинного украшения интерьера».
Таким образом у российских компаний и тесно с ними сотрудничающих зарубежных партнеров есть необходимые возможности для достижения этих целей. Они понимают специфику внутреннего рынка, потребности и предпочтения отечественных клиентов, например, предпочитаемую колористику. Это дает возможность быстро разрабатывать и внедрять нужные продукты.
Бесплатный билет на выставку по ссылке.
Интервью
![Декоративное изображение](https://www.retail.ru/upload/iblock/dfd/yo5ofz56gtsamime3fae8ujwemj9nkr9/anonsMvideo1_2986_1.jpg)
О новой стратегии найма и обучения персонала, геймификации, наставничестве и роли промоутеров в магазине.