Grass: выбор потребителей

24 октября в Казани подвели итоги ежегодной общественно значимой премии «Качество обслуживания потребителей». Сразу четыре высокие награды завоевал российский производитель автохимии, бытовой химии и средств для профессионального клининга компания Grass.

Вот уже который год премия вручается наиболее успешным компаниям и проектам в области сервиса и качества товаров и услуг. Лауреаты определялись по результатам голосования экспертного совета, данных потребительских тестов и индекса NPS исследовательского холдинга Romir.

Мероприятие открылось конференцией, где эксперты ведущих компаний потребительского рынка обсудили актуальные вопросы развития в условиях новых экономических реалий и поделились примерами успешных кейсов.

Затронули и темы перспектив и вызовов для российского бизнеса, трендов в потребительском поведении и новых стандартов качества.  Руководитель продаж направления клининга Георгий Привалов выступил перед аудиторией с темой «Как управлять затратами на уборку в ресторане». 

Георгий представил готовый кейс для ресторанного бизнеса, закрывающий все зоны уборки. Линейка Resto PRO была разработана технологами компании совместно с экспертом в области ресторанного бизнеса Дмитрием Левицким.