Реклама на retail.ru
Подпишитесь
на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Поделиться
11 августа Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвященный главным управленческим компетенциям, которые актуальны для любой области ведения бизнеса.
Прямой эфир на тему: «Ключевые компетенции эффективного руководителя» прошел на страницах РШУ в Instagram и Facebook. Спикером стал Павел Бормотов – преподаватель Русской Школы Управления, профессиональный бизнес-тренер, консультант по организационному развитию и обучению персонала. Он рассказал, для успешной работы управленцу необходимы две ключевые компетенции.
Первая компетенция – это навыки эффективного делового общения. Руководителю нужно уметь правильно разговаривать с коллегами (чтобы договориться о взаимодействии), начальством (чтобы понять цели, задачи и желаемые результаты) и подчиненными (чтобы правильно поставить задачу). Ставить любую задачу нужно по следующему алгоритму: объяснить задачу с четкими указаниями (лучше в письменной форме), уточнить, что понял подчиненный и как он собирается выполнять задачу.
Вторая компетенция – это умение определить, какие компетенции нужны для реализации целей. Чтобы это определить, необходимо сначала построить дерево целей, затем разбить все цели на задачи, оценить время, которое потребуется на каждом этапе, и определить ответственных за каждую задачу в соответствии с нужными компетенциями.
Следующий прямой эфир на страницах РШУ в Instagram и Facebook пройдет 18 августа. Тема эфира: «Сценарии развития экономики России. Что делать бизнесу?»
Интервью
Игорь Стоянов, «Персона»: «Нам интересно делить площади с торговыми сетями»
Бьюти-парки объединяют розничный магазин, салон, фитнес-зал, SPA и прочие услуги – в чем смысл коллаборации?