Реклама на retail.ru
Подпишитесь
на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Поделиться
26 января Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвященный распознаванию манипуляций и способам борьбы с ними.
Прямой эфир на тему: «Как противостоять манипуляциям» прошел на страницах РШУ в Instagram и Facebook. Спикером стал Тахир Гарипов — преподаватель Русской Школы Управления, тренером и консультантом по интегрированным маркетинговым коммуникациям, PR и проектному управлению. Он рассказал о главных принципах манипуляций и техниках, которые позволяют им противостоять.
Манипуляция — это скрытое воздействие, которое позволяет перевести собеседника в режим автоматического действия (самостоятельно, за свой счет и с полной уверенностью, что он сам так решил).
10 фактов о манипуляции, которые нужно знать:
— Манипуляциям подвержены все. Различия только в паттернах поведения (аттитюды, стереотипы, автоматизмы), на запуске которых основаны приемы манипуляции.
— Мужчины и женщины одинаково подвержены манипуляциям.
— В случае неудачи манипулятор теряет доверие, репутацию и власти.
— Направления и любимые схемы манипулирования зависят от психотипа человека.
— В манипуляции нет ничего сложного. При желании можно легко научится распознавать манипуляцию.
— Манипуляцией можно добиться большего чем принуждением и насилием.
— Постоянная подключенность к социальным сетям и мессенджерам убивает способность к самостоятельному мышлению и делает человека легкой добычей для манипуляторов.
— Чем ниже самооценка человека, тем легче им манипулировать.
— Если часто поддаваться мелким манипуляциям со стороны близких и коллег, то можно попасть в «ловушку бесконфликтности» и однажды уступим по-крупному.
— Сложно всегда говорить правду, поэтому абсолютно все используют ложь и манипуляцию как средство социального выживания.
Как противостоять манипуляции:
— Отправляясь на важную встречу или сделку, не смотреть соцсети и новости хотя бы 27 минут, чтобы отключиться от общего информационного потока.
— Во время разговора не торопиться, делать паузы, разглядывать собеседника, задавать уточняющие вопросы.
— Не соглашаться на предложение, если вынуждают все делать быстро и не раздумывая.
Следующий прямой эфир на страницах РШУ в Instagram и Facebook пройдет 2 февраля. Тема эфира: «Методы генерации сильных идей».
Интервью
Игорь Стоянов, «Персона»: «Нам интересно делить площади с торговыми сетями»
Бьюти-парки объединяют розничный магазин, салон, фитнес-зал, SPA и прочие услуги – в чем смысл коллаборации?