Реклама на retail.ru
Здесь может быть
Ваша реклама
Подпишитесь
на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Здесь может быть Ваша реклама
ПодробнееПоделиться
26 января Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвященный распознаванию манипуляций и способам борьбы с ними.
Прямой эфир на тему: «Как противостоять манипуляциям» прошел на страницах РШУ в Instagram и Facebook. Спикером стал Тахир Гарипов — преподаватель Русской Школы Управления, тренером и консультантом по интегрированным маркетинговым коммуникациям, PR и проектному управлению. Он рассказал о главных принципах манипуляций и техниках, которые позволяют им противостоять.
Манипуляция — это скрытое воздействие, которое позволяет перевести собеседника в режим автоматического действия (самостоятельно, за свой счет и с полной уверенностью, что он сам так решил).
10 фактов о манипуляции, которые нужно знать:
— Манипуляциям подвержены все. Различия только в паттернах поведения (аттитюды, стереотипы, автоматизмы), на запуске которых основаны приемы манипуляции.
— Мужчины и женщины одинаково подвержены манипуляциям.
— В случае неудачи манипулятор теряет доверие, репутацию и власти.
— Направления и любимые схемы манипулирования зависят от психотипа человека.
— В манипуляции нет ничего сложного. При желании можно легко научится распознавать манипуляцию.
— Манипуляцией можно добиться большего чем принуждением и насилием.
— Постоянная подключенность к социальным сетям и мессенджерам убивает способность к самостоятельному мышлению и делает человека легкой добычей для манипуляторов.
— Чем ниже самооценка человека, тем легче им манипулировать.
— Если часто поддаваться мелким манипуляциям со стороны близких и коллег, то можно попасть в «ловушку бесконфликтности» и однажды уступим по-крупному.
— Сложно всегда говорить правду, поэтому абсолютно все используют ложь и манипуляцию как средство социального выживания.
Как противостоять манипуляции:
— Отправляясь на важную встречу или сделку, не смотреть соцсети и новости хотя бы 27 минут, чтобы отключиться от общего информационного потока.
— Во время разговора не торопиться, делать паузы, разглядывать собеседника, задавать уточняющие вопросы.
— Не соглашаться на предложение, если вынуждают все делать быстро и не раздумывая.
Следующий прямой эфир на страницах РШУ в Instagram и Facebook пройдет 2 февраля. Тема эфира: «Методы генерации сильных идей».
Интервью
Более 500 тысяч чеков за месяц делает один гипермаркет: действительно ли формат стагнирует и как ему поможет омниканальность?