Для кого?
Всех тех, кому не безразличен клиентский сервис и рост компании:
✦ e-commerce руководителей
✦ основателей компаний
✦ руководителей по клиентскому сервису
и всех, кто перевел компании в онлайн и готовы вывести свой бизнес на новый уровень за счет улучшения клиентского сервиса.
Ценность интенсива:
- Получите прикладные кейсы
от мировых спикеров по эффективному переходу из офлайна в онлайн.
-
Научитесь правильно таргетировать своих клиентов и делать целевые предложения каждой из категорий.
-
Узнаете как Lego трансформировался из оффлайн в онлайн, и каких ошибок стоит избежать.
-
Как работать с обратной связью клиентов и оценивать их лояльность.
-
Узнаете как построить эффективный Сustomer Experience Journey при переходе бизнеса в онлайн.
- Узнаете как масштабировать бизнес через внедрение инноваций.
Почему стоит пройти этот
интенсив?
1
.Информация, которую вы получите, будет от непосредственных практиков: топ менеджеров мировых компаний.
2
.Вы получите практические задания, которые будут разбираться во время круглого стола. И по окончанию получите список идей и улучшений для своих компаний.
3
.На сессии вопросов и ответов вы сможете вживую задать вопросы спикерам и тут же получить на них ответы.
4
.Каждый участник получит сертификат о прохождении интенсива от Lego и DoorDash.
5
.По окончанию интенсива вы получите видеозапись, которую сможете показать своим сотрудникам и единомышленникам.
Регистрация и подробности:https://bit.ly/32WrA9a
'/%3e%3cg%20filter='url(%23filter0_f_10341_112044)'%3e%3ccircle%20cx='55.5'%20cy='25.5'%20r='2.5'%20fill='url(%23paint1_radial_10341_112044)'/%3e%3c/g%3e%3cdefs%3e%3cfilter%20id='filter0_f_10341_112044'%20x='52'%20y='22'%20width='7'%20height='7'%20filterUnits='userSpaceOnUse'%20color-interpolation-filters='sRGB'%3e%3cfeFlood%20flood-opacity='0'%20result='BackgroundImageFix'/%3e%3cfeBlend%20mode='normal'%20in='SourceGraphic'%20in2='BackgroundImageFix'%20result='shape'/%3e%3cfeGaussianBlur%20stdDeviation='0.5'%20result='effect1_foregroundBlur_10341_112044'/%3e%3c/filter%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_10341_112044'%20x1='57.0492'%20y1='31.4754'%20x2='31'%20y2='2.5'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%23461EF8'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23E4E4FD'/%3e%3c/linearGradient%3e%3cradialGradient%20id='paint1_radial_10341_112044'%20cx='0'%20cy='0'%20r='1'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%20gradientTransform='translate(55.5%2025.5)%20rotate(90)%20scale(2.5)'%3e%3cstop%20stop-color='white'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23C4B8FA'/%3e%3c/radialGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e)
