Реклама на retail.ru
Подпишитесь
на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Поделиться
Руководитель отдела маркетплейсов Тина Ильдебаева делится опытом запуска и развития магазинов на таких платформах, как Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет.
Мы начали работать с маркетплейсами в 2021 году с Wildberries, где представили два бренда — Ohana Market и Ohana Kids. Сначала отправляли небольшое количество товаров, чтобы протестировать спрос, но вскоре поняли, что наш продукт, особенно одежда для дома и отдыха, пользуется высоким спросом. Это подтолкнуло компанию к более активным действиям.
Сегодня мы сотрудничаем с четырьмя маркетплейсами: основными для нас являются Wildberries и Ozon, кроме того, мы развиваем Яндекс Маркет и Мегамаркет. Каждая из этих площадок имеет свои особенности и аудиторию, и наша команда старается адаптировать предложения под каждую платформу. В прошлом году мы создали специальную линейку товаров для маркетплейсов, что в значительной степени помогло увеличить объем продаж.
Важно учитывать, что для успешной работы на цифровых платформах необходимо тщательно ознакомиться с договорами и правилами, чтобы избежать потенциальных нарушений и штрафов.
Далее мы обсудим ключевые условия, которые помогли нам добиться успеха на маркетплейсах и эффективно использовать их возможности.
1. Грамотный анализ и выбор ниши и товара
Первым и самым важным шагом к успешным продажам является анализ рынка и выбор прибыльной ниши. С помощью аналитических сервисов компания смогла оценить свои товары, выявить упущенные возможности и минимизировать их в будущем. При выборе новых позиций Охана Маркет опиралась на исследования конкурентов и рыночный спрос. Изучение отзывов клиентов помогло выявить предпочтения и недостатки продукции.
2. Расчет юнит-экономики (конкурентное ценообразование)
Ценообразование основывается на расчете себестоимости товара, включая логистику, затраты на маркировку, упаковку, фотосессии и маркетинг. Складывая все переменные, Охана Маркет добивается прибыли не менее 20-30%. Это позволяет гибко подходить к изменению цен и увеличивать конкурентоспособность.
3. Оформление продающей карточки товара
Контент - один из важнейших шагов. Карточки товара играют ключевую роль в привлечении клиентов. Высококачественные изображения, соответствующие правилам маркетплейса, и чёткие описания с релевантными ключевыми словами позволяют покупателям легко находить и выбирать продукцию. Эффективное оформление карточек товаров значительно увеличивает вероятность успешной продажи.
4. Распределение товара по складам
Грамотное распределение товара по складам способствует ускорению доставки и увеличивает лояльность клиентов. Аналитика помогает определить, какие товары востребованы в различных регионах, что позволяет оптимизировать логистические затраты и улучшить клиентский сервис.
5. Выбор грамотной стратегии продвижения
Здесь многое зависит от качества карточки товара. Чтобы избежать ненужных затрат на рекламу, необходимо тестировать различные рекламные кампании и выбирать наиболее экономически выгодные решения. Это поможет привлечь целевую аудиторию и увеличить продажи.
Заключение.
Ohana Market доказывает, что успех работы на маркетплейсах зависит от стратегического подхода, понимания потребностей клиентов и эффективного ценообразования. Компания продолжает адаптироваться к рынку и совершенствовать предложения, чтобы радовать клиентов и расширять свое присутствие в цифровой торговле.
Интервью
Про собственное производство, готовую еду, b2b-направление, диджитализацию и стратегию развития.