Реклама на retail.ru
Подпишитесь
на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Поделиться
Безбумажный офис F.Doc подвел итоги первого полугодия 2024 года. По данным внутренней статистики, свыше 1,7 млн бумажных листов сэкономили компании, оформляя в электронном виде документы с клиентами-физлицами с помощью сервиса. Услуги F.Doc широко применяются в сфере недвижимости, туризме и автобизнесе. В первом полугодии 2024 года сервис также начал активно взаимодействовать с медицинскими компаниями, поскольку пополнил свой функционал возможностью оформления ряда электронных документов в медицинских учреждениях.
На данный момент сервис Безбумажный офис F.Doc используют 4 300 организаций из разных отраслей экономики. С его помощью оформляются договоры, акты, заказ-наряды, гарантийные талоны и другие документы в электронном виде с клиентами — физическими лицами. Подписание документов через F.Doc имеет юридическую силу и соответствует требованиям Федерального закона № 63-ФЗ «Об электронной подписи». Подписанные электронные документы хранятся в защищенном архиве и доступны компании и клиенту. Более 340 тыс. физических лиц уже воспользовались сервисом Безбумажный офис F.Doc.
«Перенос в онлайн-формат большого числа коммуникаций с клиентами, в том числе и оформление документов, позволяет компаниям прилично экономить ресурсы и повышает лояльность клиентов. Уверен, что этот формат станет стандартом современной бизнес-модели по оформлению взаимодействия с клиентами-физлицами, — отмечает директор сервиса Михаил Легченко. — Первые шесть месяцев 2024 года мы активно работали над выходом в новые сегменты рынка и совершенствовали продукт с учетом специфики документооборота в разных сферах. Мы реализовали возможность электронного подписания документов с пациентами в медицинских учреждениях. Оптимизация данного процесса помогает снизить нагрузку на административный и медицинский персонал, а также улучшает клиентский сервис, решая проблему длинных очередей в регистратурах».
Справка
Безбумажный офис F.Doc (6+) — это сервис, который позволяет компаниям оформлять и подписывать документы в электронном виде с клиентами — физическими лицами. Подписание документов через F.Doc имеет юридическую силу и соответствует требованиям Федерального закона № 63-ФЗ «Об электронной подписи». Подписанные документы хранятся в защищенном архиве и доступны компании и клиенту.
Интервью
Игорь Стоянов, «Персона»: «Нам интересно делить площади с торговыми сетями»
Бьюти-парки объединяют розничный магазин, салон, фитнес-зал, SPA и прочие услуги – в чем смысл коллаборации?