18 июня состоится бесплатная онлайн-конференция c экспертами из индустрий Fashion, Beauty, Edtech, «Техника», «Кафе и рестораны»

В рамках нее эксперты из индустрий Fashion, Beauty, Edtech, «Техника», «Кафе и рестораны» обсудят методы и инструменты привлечения и удержания клиентов в 2024 году, расскажут о работе с брендом и ассортиментом, каналами продаж, лидогенерации, CRM и лояльности. Бесплатное мероприятие будет транслироваться онлайн на YouTube, а предварительно необходимо зарегистрироваться. 

На конференции «Найти и удержать: пять дискуссий о маркетинге» спикеры обсудят множество вопросов, ответы на которые слушатели смогут применять в собственном бизнесе. Участники узнают, за счет чего нарастить выручку, как бороться с ростом САС, улучшать клиентский опыт и возвращать пользователей, какую охватную рекламу использовать и многое другое. 

Руководители маркетинга крупных брендов также поделятся внутренними секретами успеха. Например, Redmond расскажет, как мобильные приложения помогают дотянутся до клиентов и повысить допродажи и кросс-продажи. А «Аудиомания» поделится опытом работы с СТМ и экспериментами в привлечении трафика. 

Спикерами на конференции выступят:

• Никита Любаев. Директор по маркетингу, Gulliver Market
• Светлана Лебедева. Бренд-директор, Orby
• Татьяна Коновальчик. Head of e-marketing, Zarina
• Сергей Плешаков. Head of digital and marketplaces, Yves Rocher
• Алексей Беспятых Директор по интернет-маркетингу IT Expert, Faberlic
• Мария Буйная.Руководитель направления лидогенерации, «Нетология»
• Олеся Журавлёва. CMO «Синхронизации»
• Николай Белоусов. Руководитель отдела CRM-маркетинга в «Фоксфорде»
• Анастасия Ахмедова. Head of CRM & loyalty, «Юнирест»
• Дмитрий Попов. Директор по диджитал-маркетингу, «Кофемания»
• Сергей Грязев. Руководитель департамента электронной коммерции, Tanuki
• Максим Трусов. Руководитель программы лояльности, Redmond и другие.

Программа мероприятия: 

• 12:00 — 13:00. Fashion. Сила бренда, стратегия на маркетплейсах, коммуникации с базой
• Почему крупный fashion много инвестирует в бренд и какую охватную рекламу использует.
• Маркетплейсы. Как развивать канал, но избежать каннибализации.
• Удержание. Как построить систему коммуникаций и растить собственную базу.

• 13:10 — 14:10. Beauty. Ассортимент и каналы продаж, трафик, новые рынки, лояльность
• Стратегии для разных каналов продаж: маркетплейсов, мобильных и интернет-витрин, розницы.
• Новые источники трафика: как бороться с ростом САС.
• За счет чего растить выручку: ассортимент, работа с базой, новые рынки.

• 14:20 — 15:20. Edtech. Рост конкуренции, продажи через контент, новые ниши
• Как устроены воронки в edtech-проектах под разную аудиторию.
• Что помогает увеличивать средний чек: upskill-курсы, кросс-продажи, подписная модель.
• Новые продукты и ниши — как добиться устойчивости и играть вдолгую.

• 15:30 — 16:30.Магазины техники. Сплит каналов, система допродаж, мессенджеры и боты
• Маркетинговый бюджет и сплит каналов. Как сдержать рост САС.
• Допродажи и кросс-продажи. Как знакомить клиента с новыми товарными категориями.
• Коммуникация с клиентом после покупки. Эксперименты с мессенджерами и ботами.

• 16:40 — 17:40.Кафе и рестораны. Онлайн-каналы, персонализация, мобильные приложения, управление спросом.
• Digital-продажи — главный драйвер роста. Как персональные офферы и клубы лояльности растят выручку онлайн-каналов.
• Мобильные приложения. Как улучшать клиентский опыт и возвращать пользователей.
• Операционка и команда. Как выстраивать процессы и искать специалистов.

Начало прямого эфира 18 июня с 12:00 по московскому времени.

Регистрация доступна по ссылке.