WFM-система на основе исторических данных (трафик покупателей/чеки/сезонность) прогнозирует спрос. На основе прогноза система составляет оптимальный график с расстановкой персонала по сменам с учетом нормативных ограничений, доступностей и навыков сотрудников. Также платформа автоматизирует учет рабочего времени, подготовку табелей и расчет заработной платы.
Благодаря TARGControl WFM ритейлеры снижают затраты на фонд оплаты труда на 7−15 % за счет эффективного управления дефицитом и профицитом персонала. Увеличение выручки достигает до 6% благодаря оптимизации графиков работы и повышению качества услуг. Сайт: https://targcontrol.com/