9 декабря 2020 года ГК «Детский мир» сообщил о назначении Николая Ермакова техническим директором и членом правления компании. На посту технического директора «Детского мира» он будет отвечать за совершенствование IT-направления компании, цифровую трансформацию и развитие мобильных продуктов.

Опыт работы Николая в сфере информационных технологий, цифровой трансформации и разработки продуктов превышает 16 лет.

До прихода в «Детский мир» Николай Ермаков работал в компании X5 Retail Group, где построил десятки кросс-функциональных команд, а также внедрил продуктовый Agile-подход в разработке. За время работы в X5 Николай улучшил уровень доступности критически важных для бизнеса систем, создал центры компетенций по технологиям, снизил зависимость от аутсорсинга, а также внедрил практики DevOps в командах разработчиков и запустил центр разработки в Иннополисе (Республика Татарстан). Ранее занимал должность директора по разработке компаний Gett и Rambler & Co.

Николай Ермаков окончил с отличием Национальный научно-технический университет «МИСиС» по направлению «Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем». В настоящее время Николай завершает обучение Executive MBA (бизнес-школа IMD, Швейцария).