Реклама на retail.ru
Здесь может быть
Ваша реклама
Подпишитесь
на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Здесь может быть Ваша реклама
ПодробнееПоделиться
За возврат крупного товара Wildberries начал взимать комиссию 1000 рублей
Российский онлайн-ритейлер Wildberries ввел повышенный сбор за возврат крупногабаритных товаров, пишет «Ъ».
stasokulov/ Shutterstock
Wildberries увеличил стоимость возврата крупногабаритного товара до 1 тысячи рублей. Информация о стоимости возврата появляется на сайте маркетплейса при оформлении заказа на такой товар. Согласно политике онлайн-ритейлера, крупногабаритным считается товар весом от 5 кг, а также с габаритами от 90 см по длине, ширине и высоте вместе взятых или с превышением 50 см по одной из сторон. В компании не прокомментировали информацию о взимании комиссии за возврат крупных товаров.
В мае текущего года компания взимала комиссию в размере 100 рублей за отказ от каждого товара в заказе. Тогда в Wildberries отметили, что ритейлер тестирует различные модели доставки, а комиссия применялась к пользователям с долей возврата выше 50%. На сегодняшний день в различных регионах работы Wildberries правила возврата товаров могут отличаться. В большинстве областей возврат остается бесплатным при сумме выкупа товаров на 5000 рублей и доле выкупа от 15%. В остальных случаях маркетплейс взимает комиссию 50 рублей, а в удаленных регионах — 100 рублей за каждую вещь.
Wildberries: перед новым учебным годом спрос на ноутбуки вырос почти в 3,5 раза.
Wildberries построит логистический хаб в Омской области.
Интервью
![Декоративное изображение](https://www.retail.ru/upload/iblock/7b8/5gokksij34do9zjd6czzzihpcy3uc57t/anonsimage_1.jpg)
Как выстроить обучение в рознице, создать обучающий контент для продавцов и мотивировать их учиться?