Wildberries ввел платную регистрацию для новых продавцов

Онлайн-ритейлер Wildberries изменил политику в отношении регистрации новых продавцов, пишет VC. Теперь для создания аккаунта на маркетплейса необходимо вносить «гарантийный взнос» в размере 10 тысяч рублей.

Источник: Retail.ru

Компания Wildberries без предупреждения отменила возможность бесплатной регистрации для новых продавцов, желающих работать с маркетплейсом. Теперь при регистрации продавцам необходимо вносить «гарантийный взнос» — сумму в размере 10 тысяч рублей. Представители поддержки пользователей отметили, что платеж невозвратный и финансовые средства не являются депозитом.

В пресс-службе маркетплейса отметили, что нововведение — это вынужденная мера из-за резкого роста числа регистраций мошеннических личных кабинетов и значительного увеличения числа жалоб покупателей. В Wildberries также рассказали о том, что компания ввела дополнительную идентификацию новых продавцов через банковские онлайн-сервисы, однако она «не показала свою эффективность».

«В настоящий момент доступна только опция внесения гарантийного платежа, она показывает высокую эффективность — сейчас количество мошеннических регистраций сведено к нулю», — заявили в компании.

Wildberries также находится в диалоге с продавцами, которые внесли гарантийные платежи для идентификации и рассматривают их предложения, чтобы «совместно принять решение».

Ранее Wildberries открыл 7 новых логистических центров в России, Белоруссии и Казахстане.

Кроме того, Wildberries зафиксировал рост случаев мошенничества в интернет-пространстве.