Wildberries начал взимать комиссию при оплате с карт Visa и Mastercard

Маркетплейс Wildberries ввел комиссию в размере 3% от стоимости покупки, если покупатель платит за товар с карт международных платежных систем Visa и Mastercard, пишут «Ведомости».

Информацию о введении комиссии подтвердил директор по развитию финансовых и платежных сервисов Wildberries Дмитрий Колесников. Он уточнил, что взимание комиссии связано с особенностями операционно-технологического процесса приема платежей по картам Visa и Mastercard, поскольку у Wildberries отсутствует возможность напрямую обрабатывать операции по таким картам, выпущенным в России. Комиссия — это вознаграждение банка, который обрабатывает такой платеж, пояснил он.

При оформлении заказа покупатели могут выбрать альтернативные способы платежа, которые не подразумевают такого вознаграждения — оплата картой «Мир», Систему быстрых платежей (СБП), SberPay (где также есть возможность оплаты для держателей карт Visa и Mastercard), добавил Дмитрий Колесников.

Партнер коллегии адвокатов Pen & Paper Роман Пархоменко отметил, что расчеты по Visa и Mastercard проводятся через НСПК, т. е. на территории России, поэтому создается впечатление, что площадка просто пытается переложить расходы на эквайринг на потребителя. К тому же, введение такой комиссии может быть незаконной, и потребители вправе требовать ее возврата.

Wildberries запустит опцию дополнительного подтверждения заказа

Wildberries подписал соглашение с ЦРПТ по противодействию контрафакту