В «М.Видео» появится новый управляющий директор

Группа «М.Видео-Эльдорадо», российский розничный ритейлер бытовой техники и электроники, входящий в ПФГ САФМАР Михаила Гуцериева, объявила о назначении с 19 августа 2019 года Дагмары Ивановой на позицию заместителя управляющего директора.

Дагмара Иванова присоединится к команде бренда под руководством управляющего директора Стива Льюиса и может занять позицию управляющего директора в 2020 году. В числе ее задач — дальнейшее развитие бренда, совершенствование процессов розничных продаж и клиентского сервиса сети из 500 магазинов, где работает около 13 000 сотрудников, рост электронной коммерции.

Стив Льюис, управлявший розницей почти 10 лет, принял решение покинуть компанию, его контракт с группой «М.Видео-Эльдорадо» истекает в 2020 году, что дает возможность подготовить преемника. За время работы в «М.Видео» Стиву и его команде удалось расширить сеть бренда до 500 магазинов со 177, продажи выросли до 280 млрд рублей в 2018 году с 83 млрд рублей в 2009 году, реализовать ряд стратегических для компании проектов, определяющих её успех сегодня.

За операционное управление группой «М.Видео-Эльдорадо» отвечает главный исполнительный директор (CEO) Энрике Фернандес. группа развивает две розничные сети, и «Эльдорадо», каждой из которых руководит управляющий директор, подчиняющийся CEO группы. Управляющие директора розничных сетей отвечают за работу магазинов, клиентский сервис, маркетинг, CRM и онлайн-продажи. Остальные функции — коммерческие закупки, финансы, управление персоналом, логистические операции, административно-хозяйственным вопросам, ИТ — объединены в рамках группы, оказывают поддержку обеим розничным сетям, их функциональные директора также подчиняются CEO.

«Подготовка преемника и постепенная передача дел соответствует лучшим международным практикам менеджмента. Для нашей компании важно, чтобы будущий руководитель бренда „М.Видео“ комфортно вошёл в свою роль, погрузился во все нюансы позиционирования бренда, работы омниканальной розницы, взаимодействия с централизованными функциями. Дагмара Иванова имеет важный для нас опыт работы в телеком-ритейле, а также в крупных международных и российских компаниях, что станет ценным вкладом в развитие бренда „М.Видео“ и группы в целом», — отметил главный исполнительный директор группы «М.Видео-Эльдорадо» Энрике Фернандес.

Дагмара Иванова окончила механико-математический факультет Московского Государственного Университета имени М. В. Ломоносова в 2002 году. Имеет почти 20-летний опыт работы в компаниях — лидерах рынка розницы и потребительских товаров. Работала директором по маркетингу в ряде крупных российских и международных компаний, в том числе Х5 Retail Group, Центробувь, ORKLA (Норвегия). До перехода в группу «М.Видео-Эльдорадо» Дагмара занимала должность старшего вице-президента объединённой компании «Связной-Евросеть» (до 2018 года — коммерческого директора компании «Связной») и отвечала за все бизнес-направления в компании: стратегическое планирование, розницу в размере более 5 тысяч торговых точек и 25 тысяч человек, маркетинг, категорийный менеджмент и закупки, e-commerce, логистику, финансовые сервисы и услуги, розничный блок HR.

Ранее сообщалось, что «М.Видео-Эльдорадо» запускает оплату по QR-кодам.

Кроме того, группа «М.Видео-Эльдорадо» увеличила продажи на 10,4%.

Retail.ru