В 2024 году клиентская база программы «Лента PRO» выросла на четверть

Программа для бизнеса «Лента PRO» за прошедший год нарастила клиентскую базу на 23% до 200 386 клиентов. В абсолютных числах прирост составил 45 205 новых клиентов.

Источник: «Лента»

Наибольший рост был зафиксирован в Приволжье. В 2024 году к программе присоединились 31 тысяча новых клиентов, что составило 70% от всей клиентской базы региона. Доля клиентов, зарегистрировавшихся через онлайн-каналы, увеличилась до 70% по сравнению с 66% годом ранее. 

Сегмент розничной торговли остаётся крупнейшим в клиентской базе программы, на него приходится 39% клиентов. На втором месте — корпоративные клиенты с долей 25%, среди которых доминируют сервисные организации, такие как банки, клининговые компании, логистические предприятия и другие предприятия, обеспечивающие работу инфраструктуры и коммерческого сектора. Третье место занимает сегмент HoReCa, на который приходится 20% клиентской базы. Внутри него преобладают рестораны, кафе, столовые и кейтеринговые компании, их доля составляет 14% от всей клиентской базы программы.

В 2024 году клиенты программы «Лента PRO» чаще всего выбирали продукцию из категорий птица (9% от общего объёма продаж), фрукты (8%) и овощи (6%).

«Мы рады, что программа „Лента PRO“ помогает всё большему числу предпринимателей решать повседневные задачи. Нарастить клиентскую базу на 23% за год — это отличный результат и подтверждение того, что мы движемся в верном направлении. Мы стараемся быть ближе к нашим клиентам, развиваем цифровые сервисы, расширяем ассортимент», — отметила директор B2B-направления «Лента PRO» Мария Шалина.

На 45% выросли розничные продажи «Ленты» по итогам 2024 года

«Лента»: в последние месяцы 2024 года продажи сыров с плесенью выросли на 34%

Как «1С» помогает ритейлерам принимать оплату через систему быстрых платежей

Как экономить на закупках и увеличивать продажи