Сеть «ВкусВилл» запустила круглосуточные магазины без продавцов

На фоне дефицита кадров в России компания «ВкусВилл» приступила к тестированию беспилотных розничных точек, пишут «Ведомости».

Источник: «ВкусВилл»

В Москве и Московской области заработали первые круглосуточные магазины «ВкусВилл» без продавцов. Сеть открыла более 30 точек, в которые покупатели могут попасть с помощью QR-кода на двери. Решение развивать новый формат представитель ритейлера объяснил примером Южной Кореи, где количество таких магазинов активно растет.

«В дневное время продавцы обслуживают покупателей, принимают поставки, занимаются выкладкой, ночью для функционирования торговой точки их присутствие не требуется», — уточнил он.

Генеральный директор «INFOLine-аналитики» Михаил Бурмистров отметил, что несмотря на современные технологии — камеры, вход в магазин с помощью удостоверения личности, без присутствия торгового персонала минимизировать воровство в подобных точках очень трудно. Кроме того, часть потребителей может чувствовать себя некомфортно при передаче личной информации ритейлерам.

«ВкусВилл» запустил сбор вторсырья с доставкой

«ВкусВилл» в первом полугодии увеличил оборот на 33%, до 183 млрд рублей

Собираем до 500 000 заказов в день через смартфон: как «ВкусВилл» использует мобильное приложение и роботов для повышения качества и скорости сборки заказов