Реклама на retail.ru
Подпишитесь
на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Поделиться
Сеть «Лента» перешла на обязательное подтверждение заказов
Торговая сеть «Лента» перешла на обязательное подтверждение заказов поставщиками.
Источник: «Лента»
Компания поменяла подход к работе с заказами. С 1 октября 2024 года поставщики товаров повседневного спроса будут подтверждать возможность выполнить заказ. Подтверждение заказа должно происходить в течение четырёх часов с момента его получения поставщиком от торговой сети в случае, если поставка ожидается день в день или на следующий день.
В остальных случаях поставщик подтверждает заказ до 12:00 рабочего дня, следующего за датой его направления. Подтвержденный объем признается сторонами договора обязательным к поставке. Компания рассчитывает, что нововведение позволит обеспечить стабильность ассортимента, востребованного покупателем, в магазинах сети, и исключить случаи возникновения пустот на полках в связи с низкой дисциплиной поставок.
«Мы прислушались к пожеланию наших партнеров о введении обязательного подтверждения заказов. Такой подход даст нам возможность оперативно находить замену товарам, которые тот или иной поставщик не может поставить в силу объективных причин. В результате мы сможем обеспечить постоянное наличие позиций, за которыми к нам приходит покупатель. Мы сохраним фокус на уровне сервиса поставщиков и будем расставаться с контрагентами, которые систематически нарушают условия договора в части поставляемых объемов. Мы разделяем ответственность перед миллионами покупателей с партнерами и рассчитываем на то, что поставщики примут это изменение как дополнительные обязательства перед нашими общими клиентами», — отметил заместитель генерального директора «Ленты» по коммерции и маркетингу Виталий Вальков.
«Лента» расширит сеть зарядных станций для электромобилей
«Лента PRO» впервые отгрузила товары в Арктику
Интервью
Про собственное производство, готовую еду, b2b-направление, диджитализацию и стратегию развития.