Декоративное изображение
3 868

Поделиться

Сеть «Лента» перешла на обязательное подтверждение заказов

Торговая сеть «Лента» перешла на обязательное подтверждение заказов поставщиками.

Источник: «Лента»

Источник: «Лента»

Компания поменяла подход к работе с заказами. С 1 октября 2024 года поставщики товаров повседневного спроса будут подтверждать возможность выполнить заказ. Подтверждение заказа должно происходить в течение четырёх часов с момента его получения поставщиком от торговой сети в случае, если поставка ожидается день в день или на следующий день. 

В остальных случаях поставщик подтверждает заказ до 12:00 рабочего дня, следующего за датой его направления. Подтвержденный объем признается сторонами договора обязательным к поставке. Компания рассчитывает, что нововведение позволит обеспечить стабильность ассортимента, востребованного покупателем, в магазинах сети, и исключить случаи возникновения пустот на полках в связи с низкой дисциплиной поставок.

«Мы прислушались к пожеланию наших партнеров о введении обязательного подтверждения заказов. Такой подход даст нам возможность оперативно находить замену товарам, которые тот или иной поставщик не может поставить в силу объективных причин. В результате мы сможем обеспечить постоянное наличие позиций, за которыми к нам приходит покупатель. Мы сохраним фокус на уровне сервиса поставщиков и будем расставаться с контрагентами, которые систематически нарушают условия договора в части поставляемых объемов. Мы разделяем ответственность перед миллионами покупателей с партнерами и рассчитываем на то, что поставщики примут это изменение как дополнительные обязательства перед нашими общими клиентами», — отметил заместитель генерального директора «Ленты» по коммерции и маркетингу Виталий Вальков.

«Лента» расширит сеть зарядных станций для электромобилей

«Лента PRO» впервые отгрузила товары в Арктику

Интервью

Декоративное изображение

Евгений Прохоров, «Шоколадница»: «Открытие новых заведений сейчас – это вызов для каждого розничного бизнеса»

Про собственное производство, готовую еду, b2b-направление, диджитализацию и стратегию развития.

Декоративное изображение
Декоративное изображение
Retail.ru использует файлы cookie для хранения данных.
Продолжая использовать сайт, вы даёте согласие на работу с этими файлами