Пользователи сети массово жалуются на отравление зефиром из «ВкусВилла»

Ритейлер уже опроверг эти сообщение в своём Telegram-канале.

Alena Matrosova/ Shutterstock/ Fotodom

Вчера в соцсетях разошлись сообщения о массовых жалобах покупателей сети «ВкусВилл» на отравления, вызванные зефиром на мальтите. В отзывах к товару на сайте «ВкусВилла» оставили несколько десятков отзывов, в которых пользователи жалуются на сильную боль в животе, диарею и тошноту после употребления зефира.

«ВкусВилл» опроверг массовость сообщений об отравлении: «Мы проверили все обращения от покупателей за последние четыре месяца продаж продукта. Доля обращений по качеству продукта в среднем составляет менее 0,3% от общего числа покупок. Так, за последние 4 месяца мы получили 32 обращения по качеству продукта».

В пресс-службе также объяснили, что содержащийся в зефире мальтит — разрешенная добавка, но при чрезмерном употреблении он может оказывать слабительное действие, о чем написано на упаковке товара. «Продукт прошел плановые лабораторные проверки, по результатам которых была подтверждена безопасность и соответствие качеству», — говорится в сообщении сети.

«Мы понимаем, что недостоверные новости в медиа взволновали наших покупателей, поэтому приняли решение до получения результатов повторных исследований приостановить продажи зефира на мальтите — убрать товар с полок магазинов и из доступа к онлайн-заказам», — заявили во «ВкусВилле».

Первый «ВкусВилл» открылся в Сортавале.

«ВкусВилл» открыл первый мультисервисный магазин с фуд-кортом.