Реклама на retail.ru
Здесь может быть
Ваша реклама
Подпишитесь
на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Здесь может быть Ваша реклама
ПодробнееПоделиться
Покупатели «Ленты» могут отказаться от бумажных чеков
«Лента» предложит покупателям возможность отказаться от печати чеков.
Sergey Ryzhov/ Shutterstock
Покупатели торговой сети могут отказаться от печати бумажных чеков и купонов. Для этого необходимо поставить соответствующую отметку в приложении «Лента» или в личном кабинете на сайте сети. Чек будет приходить на электронную почту покупателя и отображаться в приложении. При этом в случае необходимости посетитель магазина сможет получить фискальный документ. Для оформления возврата товара на стойке информации в магазине достаточно сообщить номер «Карты № 1» или показать электронный фискальный документ.
«Лента» расскажет покупателям о новой инициативе в различных каналах коммуникаций. Согласно данным внутренних исследований компании, более трети лояльных клиентов готовы получать чеки в электронном виде.
Инициатива позволит ритейлеру снизить объем отходов термобумаги и сократить время обслуживания одного покупателя в среднем на три секунды.
Ранее сообщалось о том, что «Лента» внедряет систему «умного» управления зданием в трех магазинах Санкт-Петербурга.
Кроме того, «Лента» тестирует систему автоматического планирования смен сотрудников.
Интервью
![Декоративное изображение](https://www.retail.ru/upload/iblock/bc9/nbzdctqpxild51he4jfc3h113iymnwok/anons5.jpg)
Когда собственная доставка может быть экономически эффективнее, чем при работе с внешними службами?