«Почта России» ускоряет обслуживание и понижает тарифы

«Почта России» внедряет электронные очереди в отделениях по всей стране и снижает тариф на объявленную ценность в 4 раза.

К концу 2016 года «Почта России» установила 150 систем электронной очереди – 100 в Москве и 50 в регионах страны. В наступившем году по всей России будет установлено еще 1350 электронных очередей.

Массовое внедрение системы электронных очередей в почтовых отделениях стартовало в декабре прошлого года. В 2016 году «Почта России» приобрела в лизинг 1,5 тысячи аппаратно-программных комплексов, в следующем году планируется приобрести партию такого же объема.

В первую очередь электронными очередями будут оборудованы отделения почтовой связи с наиболее интенсивным трафиком, имеющим более трех окон приема посетителей. Всего потребность сети «Почты России» в системах электронной очереди составляет около 5 тысяч аппаратно-программных комплексов.

«Новая система сокращает время обслуживания посетителей и дает объективный контроль за результатом работы каждого оператора», - отметила руководитель департамента проектных решений по развитию сети Блока по операционному управлению «Почты России» Алла Бондаренко.

«Почта России» также объявила о снижении для корпоративных клиентов, сдающих ценные отправления, тарифа, взимаемого от объявленной ценности посылки в рамках услуг «Посылка онлайн» и « Курьер онлайн» – с 2% до 0,5% и в рамках экспресс-доставки EMS с 1% до 0,5%.

«В первую очередь, это создание более комфортных и выгодных условий для работы бизнеса с почтой, а в более широком смысле речь идет о формировании благоприятного делового климата в сфере доставки и логистики», – отметил заместитель генерального директора по посылочному бизнесу и экспресс-доставке «Почты России» Сергей Малышев.

Ранее «Почта России» автоматизировала подготовку документов для отправки посылок Почтой России и ускорила процесс сдачи посылок в почтовое отделение.

Retail.ru