Маркетплейс Flowwow тестирует функцию самовывоза из точек продавцов

Маркетплейс цветов и подарков Flowwow начал тестировать функцию самовывоза.

Fusionstudio/Shutterstock/Fotodom

В мобильном приложении сервиса стала доступна такая функция. Чтобы воспользоваться ею, необходимо выбрать соответствующий фильтр, раздел в меню платформы или указать новый тип доставки в карточке магазина. Забрать заказ, оформленный с самовывозом, можно будет через 5 минут после подтверждения продавцом, если товар в наличии, или в течение нескольких часов, если селлеру необходимо время на его производство.

«С начала 2024 года на Flowwow было совершено в 1,5 раза больше покупок, чем за аналогичный период в 2023 году. Введение услуги самовывоза позволяет снизить нагрузку на службы доставки. Это особенно важно в период праздничных дней, когда занятость курьеров значительно возрастает, — почти в 10 раз», — рассказала Жанна Кожедубова, Product Owner клиентских приложений Flowwow.

Самовывозом уже сейчас могут воспользоваться жители Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Казани и Краснодара. Эти города первыми получили возможность добавить новую услугу. За время работы пилотного проекта количество продавцов в этих регионах, подключивших самовывоз, достигло в среднем 70% от общего числа. На сегодня функционал доступен для активации селлерам из всех регионов России. Настроить новый тип доставки можно через личный кабинет в приложении Flowwow Seller.

В планах продуктовой команды до конца 2024 года завершить пилотный проект и сделать новый способ доставки более удобным как для клиентов, так и для селлеров.

Flowwow: спрос на пионы в России резко вырос за последние 2 года

Маркетплейс Flowwow увеличил годовой оборот в два раза