«Лента» установила кассы самообслуживания в 94 гипермаркетах

Сеть «Лента» завершила масштабный проект по установке 393 касс самообслуживания.

Источник: «Лента»

В каждом магазине было установлено от четырех до шести касс самообслуживания. Их количество зависит от трафика и пропускных возможностей, в основе расчёта заложена математическая модель. 

В 70 гипермаркетах они появились впервые, в 24-х специалисты компании провели реконструкцию кассовых зон, которая включала установку дополнительных аппаратов. Кроме того, были установлены весы самообслуживания. Реконструкция проходила во время работы торговых точек и не отразилась на качестве обслуживания покупателей.

«Масштабное покрытие гипермаркетов кассами самообслуживания преследует сразу несколько стратегических целей компании — это рост доли чеков относительно обычных касс на 6,2%, снижение нагрузки на персонал торговых комплексов и повышение лояльности покупателей за счёт улучшения стандартов обслуживания», — рассказал директор по цифровым инновациям и ИТ «Ленты» Сергей Сергеев.

За последние два года «Лента» установила 1189 касс самообслуживания. Благодаря проекту реконструкции компания значительно увеличила количество магазинов, где есть КСО: сегодня ими оборудованы 97% гипермаркетов.

«Лента» открыла в Пензе гипермаркет «Эконом»

«Лента» снизила потребление термобумаги на 654 тонны