Реклама на retail.ru
Подпишитесь
на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Поделиться
«Лента» снизила потребление термобумаги на 654 тонны
Сеть «Лента» продолжает внедрять инициативы, направленные на снижение объёма неперерабатываемых отходов. Благодаря им за три года компания не использовала 654 тонны бумаг для чеков.
Источник: «Лента»
В декабре 2021 года сеть предложила покупателям отказаться от печати бумажных чеков. Благодаря инициативе в 2022 году не было напечатано 19% чеков, в 2023 году каждый пятый чек клиенты получали в электронном формате. Кроме того, выросло количество посетителей магазинов, которые не получают бумажные купоны, — с 52% в 2023-м до 73% в 2024 году.
Компания изменила фактический размер чеков в гипермаркетах: несколько товаров, имеющих маркировку, объединяются в одну позицию. Также клиенты, которые совершают безналичную оплату, не получают банковский слип, длина которого составляла три сантиметра. Кроме того, «Лента» ввела дополнительные скрипты для кассиров, которые уточняют необходимость печати чеков у покупателей, которые не перешли на электронный формат.
Благодаря этим инициативам компания не использовала в 2024 году почти три миллиона рулонов термобумаги, которые весят 164 тонны. За три года магазины «Ленты» снизили потребление термобумаги на 654 тонны.
«Термобумага, которую используют для чеков и купонов, относится к неперерабатываемым отходам. Мы стали одной из первых компаний, которая предложила покупателям сохранить природу таким простым способом, как отказ от печати. В этом году этой возможностью воспользовались более 40% наших клиентов, и мы планируем, что их количество будет увеличиваться. Кроме того, благодаря этим инициативам мы повышаем операционную эффективность, увеличивая скорость обслуживания на кассах», — рассказала директор по связям с общественностью и государственными органами «Ленты» Мария Филиппова.
«Лента» открыла первый гипермаркет в Тамбове
Интервью
Про собственное производство, готовую еду, b2b-направление, диджитализацию и стратегию развития.