Реклама на retail.ru
Подпишитесь
на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Поделиться
Lamoda внедряет пешую курьерскую доставку из пунктов выдачи
Lamoda дополнительно усиливает курьерскую службу и адаптирует пункты вывоза заказов (ПВЗ) в Москве для оперативной доставки заказов пешими торговыми представителями.
Ряд ПВЗ уже используются как склады для хранения заказов из определенного района города. Доставляют такие заказы пешие торговые представители — действующие сотрудники доставки, в том числе, сотрудники пунктов выдачи. Таким образом, Lamoda оптимизирует доставку вслед за изменением спроса покупателей, которые сегодня в абсолютном большинстве случаев предпочитают получать заказ на дом. При этом по уровню сервиса пешая доставка не отличается от доставки торговыми представителями на автомобилях. В том числе доступны стандартные временные интервалы и опция бесконтактной доставки.
В ближайшее время количество таких пунктов выдачи планируется увеличить, а также запустить пешую доставку из ПВЗ в других городах. По прогнозам, из каждого пункта ежедневно будет отправляться около 100 заказов.
Для защиты здоровья пеших торговых представителей, как и других сотрудников доставки, принимаются все необходимые меры и соблюдаются все рекомендации. В том числе сотрудники обеспечены средствами индивидуальной защиты — перчатками и масками, а также санитайзерами.
Ранее сообщалось о том, что пользователи Lamoda готовятся к весенним прогулкам.
Кроме того, Lamoda начала продавать крупы и макароны.
Интервью
Про собственное производство, готовую еду, b2b-направление, диджитализацию и стратегию развития.