«Кухня на районе» запустила прачечную «Вошингтон» для курьеров

Служба доставки еды «Кухня на районе» обновила экипировку всех курьеров и открыла собственную прачечную для восстановления формы.

Новая экипировка курьеров «Кухни на районе» — лаймового цвета. В нее вошли непромокаемые демисезонные куртки, которые состоят из дождевика и теплой подстежки, худи, футболки, сумки с логотипом «Кухни» и светоотражающими элементами. Новые цвета обеспечат курьерам и пешеходам безопасность и сделают их более заметными в транспортном потоке.

Чтобы новая форма курьеров долго оставалась в хорошем состоянии, «Кухня» открыла прачечный хаб Washing-ton площадью 400 квадратных метров. На первом этапе через «Вошингтон» будет проходить 3,5 тонны формы в неделю. Раз в неделю все курьеры отдают форму в прачечную, где за ночь ее приведут в состояние новой: постирают, починят или заменят.

«Наши курьеры — лицо бренда. Именно курьера встречает пользователь когда получает заказ, поэтому их внешний вид, комфорт и безопасность на дороге — наша задача. Когда мы начали проектировать экипировку, стало очевидно, что без ее обслуживания, качественно задачу не реализовать. У нас были бенчмарки по каждому этапу запуска „Вошингтона“. От подбора помещения и оборудования, до написания собственного ПО. Теперь мы умеем не просто стирать, у нас есть количественные и качественные метрики каждого процесса», — рассказывает Дмитрий Константинов, Product Owner «Кухни на районе».

Запуск прачечной и обновление экипировки — первый этап ребрендинга сервиса. Следующим станет запуск нового приложения «Кухни», который состоится в осенью 2021 года.

Ранее сообщалось о том, что петербургский сервис доставки еды Dostaевский открывается в Сочи.

Кроме того, Delivery Club запустил доставку продуктов из региональных сетей магазинов.

Retail.ru