Каков он - потребитель 2012

Взгляд на мирового потребителя

Если оценивать потребителей всего мира в целом, то оптимизма у них в последнее время прибавилось. Об этом свидетельствуют данные Nielsen: в конце 2011 года мировой индекс потребительского доверия вырос на один пункт и достиг отметки 89. Этот один пункт особенно важен, если учесть, что индекс потребдоверия в мире падал на протяжении почти двух лет.

Как отмечают эксперты, основным драйвером роста стало улучшение настроений в крупнейших по объему ВВП странах мира – США и Китае. Между тем, уровень потребительского доверия в Европе IV квартале прошлого года снизился в 24 странах из 27, что заставляет сомневаться в том, что наметившийся общемировой рост потребительского доверия закрепится.

В Интернет-опросе приняли участие более 28 000 потребителей из 56 стран.

Больше всего оптимизма у жителей Азиатско-Тихоокеанского региона – здесь зафиксированы 7 из 10 максимальных показателей доверия. Мировым лидером стала Индия – индекс доверия потребителей там поднялся до 122 пунктов. За ней следуют Индонезия и Филиппины – по 117 пунктов в каждой из стран. В первой десятке самых оптимистичных потребителей закрепились еще два представителя БРИК: Китай вышел на шестое место среди самых оптимистично настроенных стран (рост на 4 пункта, до отметки 108). Бразилия удержалась на пятом месте (112 пунктов).

Доверие американского потребителя подскочило на 6 пунктов по сравнению с третьим кварталом 2011 года – до 83.

- В то время как экономические проблемы в Европе во второй половине 2011 принесли потребителям и мировым финансовым рынкам лишь ощущение нестабильности и уязвимости, хорошие новости пришли от двух крупнейших экономик мира – США и Китая, где индекс потребительского доверия восстановился до уровня первого квартала 2011 года, – отметил ведущий экономист Cambridge Group (входит в Nielsen) Венкатеш Бала. – Растущее внутреннее потребление также поддерживает индекс потребительского доверия на динамично развивающихся рынках Индии, Индонезии и Бразилии. Тем не менее, замедляющийся рост ВВП и инфляционное давление в этих странах, несут в себе некоторые риски на 2012 год.

Более половины (52%) респондентов в мире оценивают состояние своих собственных финансов на 2012 год как «отличное» или «хорошее» (в третьем квартале 2011 года таких оценок было на 2% меньше).

Вместе с тем, большинство респондентов в мире (65%) считает, что сейчас не лучшее время для покупок. Следует отметить, что данный показатель на 1 пункт выше, чем в третьем квартале 2011 года. Как считают эксперты, настораживаться и сдерживаться от оптимизма мирового потребителя заставляет европейский долговой кризис. В ходе опроса почти две трети потребителей по всему миру (64% против 62% в прошлом квартале) высказали мнение, что экономики сейчас находятся в рецессии.

Практика торговли № 3, Март 2012