Реклама на retail.ru
Подпишитесь
на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Поделиться
Госдума планирует изменить правила возврата товаров в маркетплейсах
Председатель партии «Справедливая Россия — За правду» Сергей Миронов предложил снять с покупателей все расходы за возврат товаров, приобретённых в интернет-магазинах.
insta_photos/shutterstock
В случае если поправки будут приняты, траты за отказ от покупки будут возложены на продавцов, которые обязаны будут возмещать стоимость товаров не позднее чем в десятидневный срок.
«Сегодня при отказе от купленных товаров все издержки за возврат несут покупатели, что абсолютно недопустимо. Для защиты интересов граждан необходимо изменить закон „О защите прав потребителей“. Такой законопроект сегодня мы внесли на рассмотрение Госдумы, — прокомментировал лидер партии, — По закону „О защите прав потребителей“ при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить уплаченную денежную сумму. Как говорится, норма есть, но, по сути, действует она только для стационарной торговли. В маркетплейсах все обстоит иначе, и чаще всего ситуация складывается не в пользу покупателей».
По словам инициаторов, потребитель должен иметь право на бесплатный возврат товара в случае, если его описание на сайте оказалось недостоверным или не дало необходимого представления, говорится в документе. Предполагается, что новые правила поспособствуют повышению доверия к рынку электронной коммерции.
Госдума предложила наделить Росалкогольрегулирование правом контролировать оборот сигарет
Госдума приняла поправки в ГК об авторских правах
Интервью
Игорь Стоянов, «Персона»: «Нам интересно делить площади с торговыми сетями»
Бьюти-парки объединяют розничный магазин, салон, фитнес-зал, SPA и прочие услуги – в чем смысл коллаборации?