Генпрокуратура проверит действия Wildberries по возложению на граждан дополнительных платежей

После введения Wildberries комиссий для покупателей при оплате картами Visa и Mastercard, Генпрокуратура займется проверкой деятельности онлайн-маркетплейса. Также ведомство изучит законность взимания платы с покупателей за возврат товаров.

Tricky_Shark/ Shutterstock

По поручению Игоря Краснова Генеральной прокуратурой Российской Федерации осуществляются надзорные мероприятия в связи со сведениями о введении маркетплейсом Wildberries комиссий за оплату товаров с использованием карт Visa и Mastercard, а также взимании с покупателей платы за возврат товаров. Проверка проводится с участием Роспотребнадзора и «Банка России».

«Особое внимание будет обращено на обоснованность действий указанной торговой площадки, соблюдение прав потребителей, недопущение применения незаконных схем с целью извлечения излишних коммерческих доходов», — отмечается в сообщении.

При выявлении нарушений законов и фактов ущемления прав граждан будут приняты исчерпывающие меры реагирования.

Wildberries начал взимать комиссию при оплате с карт Visa и Mastercard

Wildberries запустит опцию дополнительного подтверждения заказа

Wildberries подписал соглашение с ЦРПТ по противодействию контрафакту