Fix Price: 65% сложностей в торговых залах были вызваны помехами в проходах

Сеть Fix Price расширит функционал системы видеоаналитики на основе технологии компьютерного зрения для мониторинга выкладки товаров и состояния торгового зала. Теперь система не только определяет очереди, но и позволяет контролировать «пустые полки», чистоту пола и отсутствие посторонних предметов в проходах.

BestPhotoPlus/Shutterstock/Fotodom

Анализируя изображения торгового зала, система формирует замечания и отправляет задачи на устранение нарушений в мобильное приложение заведующего магазином. В рамках пилотного запуска в отдельных магазинах было выявлено, что 65% нарушений связаны с помехами в проходах, 18% — с отсутствием товаров на полках, 17% — с чистотой в зале.

«Расширение функционала системы видеоаналитики позволяет нам более эффективно контролировать состояние торгового зала и выкладку товаров, поддерживая персонал в повышении качества обслуживания. Своевременное выявление и устранение недочетов способствует увеличению удовлетворенности покупателей и росту продаж», — рассказал Олег Лексин, IT-директор Fix Price.

В ноябре 2024 года планируется расширить пилотный проект до 300 магазинов и завершить его в первом квартале 2025 года, с последующим внедрением системы во всех собственных магазинах на ключевых рынках присутствия.

Fix Price в третьем квартале нарастил выручку до 78,8 млрд рублей

Fix Price построит новый распределительный центр в Казани